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【天创光普分享】客户为啥不卖你的货了?

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楼主

一、没有金刚钻却揽了瓷器活



古时候,有个热血青年,拜一武林高手为师,只学了三天,家里人都打不过他了,于是他就认为自己武功天下第一了,便有了闯荡江湖打遍天下习武之人的想法,岂料,刚出门,就被邻居的狗咬了一口。


农资人最怕的就是好高骛远,不脚踏实地,明明只能吃一碗米的饭量,你非得信誓旦旦的表示要吃一盆,结果要么被撑死,要么就把牛皮吹上了天。明明你就一台送货车,纵使你开发再多的客户又如何,服务不过来照样失去客户。更有甚者,零售店还没服务好,就去服务种地大户,结果不是产品效果不好就是出现了药害,盘算着明明能赚几个钱的,结果却赚了个焦头烂额。


二、没有耐心就扣不开客户的大门



“老板,今天可缺点什么货?”每到一个零售店,你都热情洋溢地向老板询问。


“缺啥?啥都不缺,你看看这一堆是谁谁谁卸的,那一堆是谁谁谁卸的,恐怕今年都卖不完,还能缺啥货呢,唉!今年生意难做啊,你看,都没人来买农药。”老板像是在发牢骚,又像是在拒绝你。


你一看老板玲琅满目的库存,也是啊,看样子真的不缺,无奈的和老板打了个招呼就直奔下一个乡镇而去。


老板目送你远走,心里暗骂“什么玩意儿,也不和我聊聊需求,聊聊你的产品,问句话就走人,应付我呢!还是没把我当回事儿?”


三、客户拒绝的不是你的产品,而是你的人



你要知道,有些产品是客户压根不需要的,有些产品是客户可需要可不需要的,有些产品是客户必需购进的。在你没发现客户需求的时候,被拒绝并不是就堵上了合作的大门,人都有排斥陌生的潜在意识,若你的形象再让别人看起来不顺眼不舒服,拒绝你并不意外,再说了,你又不是人家的高客和贵人,人家为什么第一次见面就给予你足够的尊重?


况且第一次见面客户也没有心思听你滔滔不绝地聊天,你的理念和模式也不可能一股脑的都倒给客户,这个时候聊聊产品,反而是拉近距离的有效方式。


四、不要只盯着拦路虎,还得看得清方向



对于成功者来讲,从来就没有难做的市场,对于失败者而言,从来也没有好做的市场。市场依然是那个市场,就看你有没有把控机会的能力,年初,一个客户对我说,今年恐怕无法给你上量了。愕然间问其原因,他说某某网的价格给的好便宜,请你理解一个商人的选择。


听了客户的报价,有很多产品的价格比我们拿货的出厂价还便宜,短时间内,很多客户都闻风跟进。


我坚信,超低的价格是不可能有服务的,超低的价格是不可能做出来优越的效果的,因为我知道,有些产品只是合格而已,离一个好产品就差之千里了,因为我还知道,杀菌剂同样的成分、含量、剂量为什么一吨能差好几万,这就是助剂和营销方面的差别。


如果我不知道这些,等客户体验后再回头时,销量就耽误得多了。


五、客户对你不客气,这不能成为你放弃的理由



不排除有部分客户不会说话,当你满腔热情信心百倍出现在他面前时,他上来就是一句冰冷的“你又来干啥呀,这几天啥也卖不动。”


你是像泄了气的皮球,应付几句走人,还是耐下心来和客户分析卖不动的原因呢,其实,客户只是不想接太多的产品,他的生意好得很呢。


有的客户追求的是完美,随时都会因为你的产品缺陷向你开炮,要么你顶住压力,寻求方法解决问题,要么不知所措成了炮灰。


当然,客户向你发脾气,是因为他更在乎你,你必须这样想。

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