【中国工商•业界】志愿服务 让责任和公益同行——非公企业志愿服务 爱家集团在行动

爱家投资控股集团是一家集商业连锁、股权投资、地产开发、新能源、医药于一体的大型综合性实业集团。自1996年成立至今，已发展成为北京市收藏行业的龙头企业。现拥有大钟寺爱家国际收藏品交易市场、成寿寺红木收藏大观楼两个收藏品市场以及西四环和来广营两个家居市场。随着发展规模的不断扩大，集团领导带领企业加速转型升级，目前，文化创意产业、生态农业、旅游地产已发展为集团的核心业务。

爱家集团志愿服务体系建设的情况爱家集团在实现企业快速发展的同时，积极承担社会责任，投身志愿服务活动。目前在志愿服务领域形成了“两家一队，一站一中心”体系，完成了86个志愿服务项目，累计服务时长5064小时。

两家：2014年5月1日，依托朝阳区总工会授予的“职工之家”以及“爱家党建之友”微信平台、“京城家人”QQ平台、爱家集团党建活动阵地，成立了“志愿者之家”，对志愿者进行知识普及、技能培训、活动发布、政策解读。

一队：2013年5月23日，依托所属5个商场和3个项目部，在“志愿北京”注册成立“爱家集团‘善行社区’志愿服务队”，集团总部成立志愿服务办公室，下设5个志愿者服务小组。

一站：2016年3月15日，被首都精神文明建设委员会授予“首都学志愿服务站”。利用企业总部位于地铁14号线东风北桥站的地理优势和集团员工参与志愿服务的热情，长期开展学志愿服务活动。

一中心：2016年8月5日，在“志愿北京”注册成立“宏东国际志愿服务中心”，以“服务广大志愿者，服务于志愿项目开展，弘扬中国传统文化，传播红色党建文化”为主旨。主要面向社区、学校和企业开展国学传承、知识科普、国防教育、心理健康、社区文化、赛会保障、领导力培训和国际服务等活动。 

爱家集团志愿服务的基本理念

在朝阳区委非公经济工委、朝阳区总工会、朝阳区文明办的关心指导下，在集团领导亲自参与和指挥下，爱家集团在志愿服务中积极践行企业“爱护家庭，升华人生”的核心理念，始终把志愿服务活动作为提高员工凝聚力的有效抓手；把志愿服务活动作为党、团、工会建设的有效拓展；把志愿服务活动作为企业落实社会责任的有效延伸。形成了“人人都是参与者，人人都是实践者，人人都是宣传员”的良好志愿服务氛围，用“社会最需要、企业最欢迎、员工愿参与”的志愿服务项目，让志愿服务在爱家集团落地、开花、结果。

爱家集团志愿服务的主要内容

近年来，爱家集团结合企业发展实际和志愿者队伍建设现状，主要立足于两个领域开展志愿服务活动。首先、依托爱家集团“善行社区”志愿服务队的志愿者和社会力量，栽种和修复通惠河沿岸的绿植；开展“美丽通惠、你我共享”活动，劝导非法垂钓和捕鱼者，宣传安全常识；解决不间断管理和重要时期的维护问题。其次、利用爱家家居和爱家收藏在家居售后维修和收藏品鉴定、保养方面的专业优势，走进社区和敬老机构， 组织集团的文艺骨干，进行文艺演出；

组织集团工程部的专业技术人员，进行家用电器的检测维修；发挥家居售后服务的特长，进行家居的保养维修和常识普及；依托收藏品鉴定团队的专业知识，到社区开展收藏品鉴定和保养的科普宣传。

爱家集团志愿服务所取得的成效

爱家志愿服务队运行三年来，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神已经植根于爱家员工的心灵深处，融入到了每一名爱家人的血脉之中。 “志愿者”已经成为企业最亮的一张名片。

2015年12月，爱家集团志愿服务负责人李东现被北京市团委、北京市志愿服务联合会评为“2015年度十佳优秀企业志愿者”；

2015年12月，爱家集团“爱家志愿行动，保护驻地蓝天绿水”志愿服务项目，被朝阳区评为“2015年度十大金牌志愿服务项目”；

2016年3月15日，爱家“志愿者服务之家”被首都精神文明建设委员会授予“首都学志愿服务站”；

2016年5月23日，爱家志愿服务“爱家志愿行动，保护驻地蓝天绿水”项目通过北京市志联审核，列入2016年度北京市重点帮扶项目，目前正在申报北京市优秀志愿服务项目。

自从志愿联盟成立以来，集团领导十分关心其建设情况，出资助力志愿服务项目开展。集团广大员工通过亲身参与志愿服务活动，社会责任感极大增强。这种服务社会的意识也从企业家个人延伸到了集团的每一名员工，并转化到了参与志愿服务活动的每一次自觉行动上来。

未来，爱家集团将进一步深化志愿服务工作，加强志愿者人员队伍建设，创新志愿服务活动内容和形式，提高志愿活动宣传推广力度，积极与相关单位和部门沟通交流，不断总结经验，弥补不足，让“爱家志愿服务”更好的服务于首都志愿建设和企业发展，为朝阳区经济社会发展贡献力量。

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