北京量健全员学习《弟子规》 做好顾客升值服务

为加强企业文化建设，提升顾客和员工的幸福感，从根本上做好道场升级和升值服务，3月13日至15日，北京量健特邀请传统文化培训师——杨涵清老师，持续开展为期3天的 《弟子规》传统文化培训。本场培训是《弟子规》第一阶段，围绕《入则孝》开展。

《弟子规》培训，掌握“孝”的四个层次

 古人云：百善孝为先，子女的本分就是一个“孝”字，小孝治家，中孝治企，大孝治国。其中，孝敬父母，让父母老有所养是中华民族的道德准则，要“养父母之身，养父母之心，养父母之志，养父母之慧”。作为北京量健智慧家人们的儿女，要做到待顾客如父母，就要先学会如何孝敬父母，掌握“孝”的四个层次，不仅指导顾客服用健康精品，达到身体上的健康，生命意义上的长寿，更要关注顾客的“慧命”，在帮助智慧家人延长生命长度的同时，增加慧命的宽度和深度。

《弟子规》培训，学会“恭敬心”

     三天的培训，全场寂然无声，止语鞠躬，满怀对传统文化、古圣先贤的恭敬之心，并且《入则孝》篇中的“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”，这种恭敬心，除了对父母，对顾客、领导亦是如此。《弟子规》的培训刚刚结束，很多平台经理和员工就已经将这种“恭敬心”的文化带到店堂，带到智慧家人身边。

 《弟子规》培训，做人要懂得“感恩”

     父母的精血造就了子女，是子女的根。通过这次培训，很多员工幡然醒悟，意识到自己在孝顺父母方面的种种不足，发自内心地深刻忏悔，以文字、跪拜的方式表达对父母的愧悔和感恩，与父母的根连结，并下定决心，在以后的日子里，要理解父母、关爱父母，成为父母的骄傲。

    只有学会感恩父母，才能学会感恩顾客。北京量健的领导一直教育员工，要做到“待顾客如父母”，相信《弟子规》的感恩培训，一定能帮助员工学好这一课，为智慧家人提供更加暖心的升值服务。

《弟子规》培训，提升员工和顾客的幸福感

    通过这次培训，很多员工将过往与父母的心结打开，学会了如何孝顺父母，在工作、生活上了有了清晰的目标和规划。并且，《弟子规》还教会员工将来如何教导自己的子女，影响着一家三代的幸福。

     智慧家人是员工在北京的父母，为顾客提供儿女般关怀、照顾，是我们天经地义的孝道，《弟子规》让我们更加深刻的理解了“真正替顾客着想”的发心发愿，并能将这一发心运用到顾客日常服务中，提升顾客幸福感。

 《弟子规》培训是一场深刻的思想革命，是一次心灵的洗涤，学习了《弟子规》，员工纷纷下决心表示要发孝心、爱心、感恩心、恭敬心对待顾客，真正做到待顾客如父母，是对传统文化的弘扬，是“修身、齐家”的基础，一经引进，深受全体同仁欢迎，后期将逐期展开培训，敬请关注。