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一场马拉松,与一座城的“羁绊” ▎京都跑马观赛记(二)

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2017京都马拉松系列记

赛前记


跑马观赛记

羁绊篇:城市马拉松,如何与城市建立羁绊

残酷篇:京都马拉松如何残酷关门

真爱篇:志愿者,用另一种身份参与

林娜


2016年加入橙光线 F4,咨询担当。路跑指南交流群、橙光线大本营和各期培训学员群多群群主。


羁绊篇



(节选自比赛结束当天组委会发布的“致谢信”)


对于日本马拉松,初识是美食盛宴再看是细节无敌,这次亲跑亲看,最受感触的却是这些“矫情”的文字和为之付出的巨大努力


读过赛后致谢信,小编被其中“羁绊”二字深深羁绊住了。比起“市民的狂欢”、“城市的盛会”,小编更喜欢这种矫情而细腻的情感表述。也许,在跑者、工作人员、志愿者以及市民之间建立一种情感联系,才是马拉松最强大、最持久的力量。


一场在时间和空间上“独占”城市的活动,有人乐于其中,也自然有人会受其影响。


虽然,我们都美好地希望着,马拉松能够融入城市,城市能够拥抱马拉松,让一年一度的赛事可以成为千万人同庆的节日。


“但这样的期盼还需要等待,等待越来越多的人喜欢上跑步,等到那一天,我们的比赛就自然而成地被所有人接受和欢迎”,小编一直这样认为。


跑完京都马拉松,我才发现,不是这样,不是我们的期盼太遥远,而是我们的付出还不够。


我们的赛事应该如何主动地与城市建立联系,如何让不感兴趣的人们少受其扰,让热爱的人们乐于其中,来看看京都马拉松的做法:

便于民

  1. 充分的赛前告知

  2. 贴心的赛时引导

  3. 绝招:安全岛穿行


乐于民

  1. 公开招募沿途加油团队

  2. 详细观摩指南(起终点及沿途)

  3. 庞大的志愿者队伍



便于民

城市马拉松,封路、限行不可避免,打扰、影响也总会存在。尽量减少对市民的滋扰,应该是马拉松赛事对市民的最基本承诺。


“不愿给别人添麻烦”是我对日本人最深刻的印象,日本马拉松对于“不愿给别人添麻烦”也是投入巨大,尽其所能。


1

充分的赛前告知


赛前充分告知比赛信息交通信息。一纸公告、一则通知..... 远远不够,京都马拉松在这方面的投入令我惊讶。

每一个街区,公告板上都有赛事宣传海报。


每一个封闭路口,都有比赛日道路封闭信息。


每一个公交站,都有交通系统调整信息。


每一辆公交车上,都有赛事信息和运行信息。


右图海报,车上有厚厚一沓,乘客可以随意拿取。


每一辆出租车上,都有比赛日道路封闭信息。


沿途广播

小编在京都御所前的大道上看见这辆广播车,虽然听不懂广播的内容,但车上张贴有组委会标识,猜测是向沿途居民和游客告知赛事信息及/或交通信息。如有了解实情的小伙伴,欢迎真相。


2

贴心的赛时引导

在比赛当天的赛道沿途,几乎在每一个路口都有一名或多名“案内担当”,负责为通行市民游客提供交通指引。(这个太用心了~~)


在志愿者招募中,“道路指引”是三大岗位类别之一。


3

绝招:安全岛穿行


京都马拉松在重要路段,为行人和自行车专门设置安全岛,在不影响选手跑进的情况下,让行人和自行车分段通过,非常有效的方法,但志愿者数量也不少,根据安全岛大小不同,大致需要20-30名志愿者


这个安全岛到底是如何利用,请看图文详解。

前方高能

1

封闭左侧赛道,,选手从右侧赛道跑进。

2

封闭右侧赛道,,右侧赛道选手逐渐减少直至无人。

3

封闭右侧赛道,行人和自行车从右侧赛道穿行到达对面街道,选手从左侧赛道跑进。

(注:图示参考《从京都马拉松看用户体验》,作者易炜)


注意!在路边同一个封闭口,志愿者还隔离了进出两个通道,有效避免人员对流。



乐于民

在我印象中,日本人民是安静、含蓄的,但赛道边上的他们却是无比热情。京都马拉松募集安排了15个市民加油点,提供了详细的观赛指南,还有众多的志愿岗位


1

公开招募沿途加油团队


沿途有15个加油点50个表演团队,吹拉弹唱跳形式多种多样。



在赛前5个多月,与赛事志愿者同步招募,在组委会的招募公告中写道:跑步的人服务的人加油的人都是赛事的主角


2

详细观摩指南(起终点及沿途)


(1)起点:京都马拉松利用一个大型体育场作为起点,因此可以利用一侧看台作为观众席。但,如果允许观众进入,就必须特别注意观众流线的设计,避免与选手流线交叉。

上图左侧的绿线为观众流线右侧的紫线为选手流线,完全分开在左右两侧,这样也很难有交叉的机会。


(2)终点:京都马拉松在终点区域安排东西两侧的等候广场,还为观众准备饮食摊位

蓝色区域为西侧等候广场,绿色区域为东侧等候广场,黄色区域为选手区域。观众可以在赛道最后100多米两侧为选手加油,选手离开终点区域后又可以很快与亲朋团聚。完美!!!


(3)沿途:不仅提供交通方便的加油点位置,还贴心地写出不同配速选手可能到达的时间


(4)选手成绩追踪:跟很多大型赛事一样,京都马拉松也可以实时追踪每个选手每5公里的分段时间,让观众和亲朋知道Ta跑到哪里了。


3

庞大的志愿者团队


比赛前一天,我住在起点附近的民宿,那间民宿当晚被京都马拉松的参与者承包了,6名选手和2名志愿者。其中一个志愿者告诉我,他跑过2届京都马拉松,其余4年没有中签,他就都去做志愿者,总之每一年都想参与其中。(备注:2017年是京都马拉松第6届)


京都马拉松16000名参赛者志愿者大约就有8000人,2:1的比例让人惊讶!志愿者需要管理和协调,也会增加办赛成本,但组委会愿意提供这么多岗位给愿意参与其中的人们,也是值得敬佩的。而这些志愿者无论是水站服务还是厕所指引,他们都尽职尽责,乐在其中。



京都马拉松鼓励每个参与其中的人,鼓励跑者参加志愿工作,让他们在下一年抽签时有一定优先权。他们也鼓励志愿者和工作人员跑起来,然后作为跑者去参赛。


最后,小编归纳总结一下京都马拉松与城市建立联系的三点做法:

1. 时刻把选手、工作人员、志愿者和加油者都看作是赛事的主角;

2. “便于民:让不感兴趣的人们不受其扰;

3. “乐于民:让热爱的人们乐于其中。


小编说:


以上种种做法,不难想到,但很少有赛事愿意耗费大量资源,一一付诸行动,并做得如此细腻和全面。可以说,京都马拉松的以上做法是”极致“的范本。


小编认为,京都马拉松在这方面投入如此巨大的人财物,与日本人“不愿麻烦别人”的文化背景有关;也与日本社会的沟通习惯,以及因此练就的信息细致化能力有关;当然还与赛事的定位、理念希望服务的对象有关。


相比较而言,京都马拉松在特邀选比赛奖金电视转播方面就显得非常吝啬,不邀请外籍高水平选手、不设置高额奖金,甚至只是一纸奖状作为嘉奖。


因此,对于我们的赛事而言,首先应该想清楚你希望你的赛事是什么样子,你想要服务的对象有哪些,然后选择把有限的资源投向哪里,最后再一步步把你的选择做到精益求精。



全文完


文字、编辑/林娜

图片摄影/葛明韡


封面及文中部分图片来自京都马拉松官方网站


特别鸣谢摄影师,全程跑拍京都马拉松,提供现场图片和视频,供所有同行共享!


葛明韡

橙光线第1期奖学金学员


毕业于北京科技大学,就职于三夫户外赛事部,从事赛事策划组织执行工作。集体育特长和摄影特长于一身。



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