【便民服务】北京同仁医院就诊攻略 手把手教您如何挂号!

唐能加油站 2018-04-07 14:03:04

这年头
看个病真是难
工薪阶层就更难了
好不容易请个假来医院
挂号的队伍那叫一个长
愁不愁?
有没有不用排长队的挂号方式?
还真有!
现在有多种预约挂号的方式
您都知道吗?

北京同仁医院亦庄院区(南区)在两个月前率先试点增加手机微信和自助机挂号等渠道。从7月起,同仁医院东、西区也将增加多种预约挂号渠道。那么,预约挂号的方式大家是否都GET起来了呢?别急,小编这就手把手教您如何挂号
 
预约挂号篇
目前,我院为患者提供了9种预约挂号途径——电话、网络、微信、自助机等等~~
已经没有什么能阻挡
预约挂号
微信预约
“京医通”微信公众号
  长按该二维码识别,关注“京医通”微信公众号,可预约7天之内的号源。
完成关注后,在菜单栏点击“个人中心”,选择“我的账户”,进行注册。
完成个人注册后,可根据就诊患者情况,绑定京医通卡(也可先建立临时卡,到医院建实体卡后取号)、社保卡(医保卡)。
完成绑定后,可以通过在菜单栏点击“就诊服务”,选择“挂号”,进而选择“医院、科室、就诊时间”锁定号源。
最后使用微信等支付方式支付挂号费,即可完成挂号。
部分尚未预约出去的当日号源仍然可以在医院通过自助机或综合窗口挂到。
微信预约
“北京同仁医院”微信公众号
  长按该二维码识别,关注“北京同仁医院”微信公众号。
完成关注后,在菜单栏点击“预约登记”,选择“个人信息”,进行绑定。
完成绑定后,可以通过在菜单栏点击“预约登记”,进而选择“科室、专家”填写就诊信息。
最后提交预约登记,并等待通知。
自助机预约
“京医通”平台自助机
       在医院各层自助服务区,可通过京医通自助机预约7天之内的号源。
将已绑定的京医通卡或已激活的社保卡(医保卡)插入自助机。点击“挂号”按钮,进行选择科室操作,点击“预约挂号”按钮。
按需进行医生职称选择操作,再通过“支付”“取号”操作完成自助机挂号。
为方便老年人或不会上网的患者,现场会安排充足的服务人员帮您在自助机上挂号。(专为特殊人群设计的服务流程请往下看)
窗口预约
现场预约挂号服务中心
  预约周期:可预约东、西区(不含南区)7天之内的门诊号源
       位置:医院西区南门  
  工作时间:工作日7:00—16:30;双休日7:00-15:30
电话预约
010-114
  无论您在哪座城市,只要拨打这个号码,就可预约挂号。
  该平台需使用患者本人身份信息实名注册,可预约7天内的号源,医院每天上午8:45左右会更新号源,下午14:00停止次日预约挂号。
  需预约的患者请在8:45前完成信息注册。
网站预约
www.bjguahao.gov.cn

  登陆北京市预约挂号统一平台,选择北京同仁医院或北京同仁医院南院(亦庄院区),点击进入,可预约7天内号源。
  每日8:45更新,下午14:00停止次日预约挂号。
诊间复诊预约

  在就诊时,由接诊医师通过医生工作站进行复诊预约,可预约医师本人3月内号源。
出院复诊预约

       出院前由病房主管医师通过病房医生工作站预约3个月内首次门诊复诊号源。
知名专家团队
层级转诊预约

       患者经团队医生诊治,在完善相关检查后根据患者病情由该医生预约本团队知名专家门诊号源。
社区转诊预约

       我院与东城区社区卫生服务管理中心、亦庄医院、旧宫医院、瀛海镇中心卫生院等区属医疗机构建立了医疗联盟,开放社区转诊预约平台,预约北京同仁医院7天之内的普通号。
 
到院取号、建卡、充值篇
预约完以后,初次就诊的患者需要在就诊当日首先到医院收费窗口建卡并充值。随后凭预约挂号时使用的有效身份证原件取号,通过京医通微信或自助机预约的患者还可在京医通自助机完成取号。
北京社保患者
在初次就诊时,需先到收费窗口关联社保卡(医保卡)后完成充值,关联后的社保卡(医保卡)均可通过“京医通”微信公众号或自助机进行自助充值。
非社保患者
初次到院就诊时,需先到收费窗口办理京医通卡,然后充值。建议京医通卡内保留充足余额,以减少就诊过程中排队缴费时间。
 
现场挂号篇
等等!小编刚刚不是说以后看病都要预约,那咋还有现场挂号呢?这里的现场挂号只能挂就诊当日预约剩余号源!
现场挂号

       在就诊当日,患者可通过京医通微信、自助机或收费窗口挂预约剩余的号源。
1
东、西区窗口挂号
 
工作日:7:00-16:30
非工作日:7:00-15:30
暑期7-8月工作日:6:30-16:30
 
见下图
2
南区窗口挂号
 
工作日:7:30-16:00
非工作日:7:30-11:00
 
各层建卡结算中心
试点期间,医院仍将同时保留综合窗口,提供包括当天挂号、现金缴费等服务内容。

 
就诊篇
妥妥地挂上号后,我们就可以根据“挂号条上指引的就诊地点”去就诊。
对于眼科患者,一定要注意就诊前先查视力!先查视力!先查视力!(重要的事情说三遍~)
 
医院眼科、耳鼻咽喉头颈外科作为国家重点学科,集中了最好的资源,在医院三个院区都有覆盖,三个院区均由同仁专家轮流出诊,医疗水平相同,患者可以根据自身居住位置和专家出诊地点进行预约就诊!

 
特殊人群服务流程
医院还为老年人、儿童、残疾人等特殊人群专门设计了服务措施和流程,方便患者就医!
1
医院现场自助机旁配有服务人员,帮助老人、儿童、残疾人等预约挂号,原来窗口内的工作人员走出窗口,为特殊人群提供帮助。
2
针对不会使用银行卡结算、只习惯使用现金的患者,医院仍保留“综合窗口”挂号取号和缴费。针对不熟悉手机操作的患者,还有经过专门培训的工作人员和志愿者帮助患者预约挂号。
3
可通过子女、亲属的手机绑定老人、儿童的实名身份信息,不用到医院现场,在家中就可以为他们预约挂号,这种应用更方便,更是“互联网+”为患者带来的便捷。
 
位置篇
同仁医院一共有3个院区:西区、东区、南区。
西区是历史最为悠久的院区。
 
卫星定位:北京市东城区东交民巷1号

区域分布:
门诊楼、住院楼、急诊楼和眼科挂号大厅(见下图标“★”处)。
最火热的科室分布↓↓↓
验光配镜中心:急诊楼南侧
眼科:门诊楼三层
耳鼻咽喉头颈外科普通诊区&专家诊区:门诊楼四层
东区与西区只有一街之隔。
 
卫星定位:北京市东城区崇文门内大街8号

区域分布:
门诊楼、住院楼、传统医学科楼和北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所。
最火热的科室分布↓↓↓
眼科特需门诊:门诊楼一层
白内障中心&屈光中心:门诊楼三层
耳鼻咽喉头颈外科特需门诊:门诊楼二层
南区按照综合医院设置科室齐全。
 
卫星定位:北京经济技术开发区西环南路2号

区域分布:
门诊楼、住院部、急诊部
最火热的科室分布↓↓↓
眼科、耳鼻咽喉头颈外科、验光配镜中心:统统在门诊楼三层
鉴于医院停车场面积有限,推荐您乘坐公共交通来医院就诊,既方便又实惠~~
 
温馨提示

1、预约、挂号就诊必须提供患者本人有效身份证件,没有身份证的儿童需持户口本原件,根据提示分时段取号、就诊。
2、眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源,就诊当日不予退换。
3、初次就诊眼科、耳鼻咽喉头颈外科患者,建议选择普通号,医生会根据病情为您层级转诊。
4、爽约:使用京医通自助机或微信平台预约的号,在就诊当日未取号视为爽约,3 个月内爽约3 次后,为维护其他患者的权益,3 个月内不能进行预约。
5、如遇问题,请拨打电话58266699,或到导医服务台咨询。