如果此刻您正在:看电视、做饭、吹空调...
突然!停电了!怎么办??
请不要慌,要相信供电所是您强大的用电支撑,这些由供电所来解决,但您先得了解一下:
一般停电分为三种
一种是办理费控购电(先交钱后买电),电表中余额不足会自动停电。
第二种是家里漏电保护器跳闸,可能是家中有漏电,要一路一路的排查了。
第三种是变压器跳闸造成停电。
发生这些现象不要急,先冷静一下,找解决方案,下面是我们台区经理电话号码,请在对应地址上打电话给经理人,说明一下情况,我们很快就会到现场处理。
同时为了今后用电方便,请在对应的经理人后面扫一下二维码,就可以进入电力服务群了,里面有你的邻居、亲戚、朋友,关键还有我们的电工师傅哦!这样有了电工师傅长驻在您的手机里,还怕没电么!遇到问题直接在群里沟通,方便、快捷!
史集(三庄)供电所24小时报修电话:
85514107,85715109
投诉,举报电话:
15189077966,13773987803
友情提醒①
安全要注意
经过天气冷热变化,你家的用电线路需要维护喔!办法简单:
1、 首先看一下是否有漏电保护装置(漏电保安器之类的)、刀闸完好(注意要有盖子),其次检查线路是否老化,如果家里有取暖和制冷设备,建议使用相应的铜芯线。
2、 家中使用取暖设备前,应先检查外壳、电源线连接处有无破损,不要使用破损的电器设备,取暖、制冷时间不必过长,使用一段时间后及时关闭电源。
3、 大功率电器不要集中使用,以免空气开关过载跳闸造成断电,家电漏电保护器跳闸,应先查明原因方可恢复,不要将漏电保护器强制退出或强行送上。家中准备1到2个应急照明灯并充满电,遇到故障停电可作临时照明。
4、 万一发生触电或发生故障,应先切断电源,或用干燥木棒等绝缘物体使触电者尽快脱离电源,未脱离电源前,切不可直接接触触电者,防止二次伤害。
友情提醒②
交费多渠道
大概还有不少人不知道交电费有多种方式呢,我来介绍几种常用、简便的吧:
一是用微信→钱包→生活缴费→电费→输入用户编号(电费发票上左上方的总户号)即可。
二是用支付宝→城市服务→生活缴费→电费→输入户号(同上)即可。
三是从当地农村商业银行或邮政银行办理电费代扣,需携带身份证(名字与电费发票名字一致)、银行卡或小本子、交过的电费发票到银行办理,即可!(如果您住在城区,可在中行、建行、工商、农行办理)
四是如果您离供电所不远,请带好现金或银行卡、交费卡或电费发票直接到供电所营业厅交费。
前三种任选一种,再也不用担心下雨、下雪天路不好走,不用担心家里老人跑很远路交电费,不用担心在外地上班不方便交电费了。
友情提醒③
服务少不了
通过以上的接触,我想我们已经成为好朋友了!既然是好朋友一定少不了对您的奉献:
奉献一:加入相应的电力服务群后,可在群里预约时间上门服务,义务对您的室内线路进行检查一次,帮助您分析用电负荷情况;
奉献二:如果您在晚上21点以后用电较多,可帮您户更改为执行分时电价(居民用电),专用变用户可帮您分析节约用电方案;
奉献三:停电信息及时在群里发布,24小时提供电费电价、业务咨询、电力故障抢修等服务;
奉献四:免费提供太阳能光伏发电业务咨询,也可预约到供电所现场观看和了解光伏发电原理。
其实,供电所为了方便客户拨打电话,早已安排人员在每家电表箱上或醒目的位置贴了用电服务卡,上面有电工师傅的电话号码,我们将24小时为您提供用电服务,欢迎来电咨询,谢谢!
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