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二手车也有质保,有一种神器可以帮车商解决消费者的后顾之忧!

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楼主


编辑:糊涂先生


在二手车交易的过程中,都说消费者怕被车商坑,车商怕消费者不信任,这样的诚信危机让消费者和车商都陷入了十分尴尬的境地





先来说说消费者为什么怕被车商坑。这个很好理解,俩人不熟是根本原因,你想想看,要不是因为购买二手车你俩能认识吗?短暂的一回眸,你就说知根知底,开玩笑的吧!




而车商怕消费者不信任,主要是社会上传统信任缺失造成的。现在车商在收车时已经很注意把关,不仅进行检测,后期还会对车辆整备,相关手续也会细致检查,所以还是很用心的。但有些消费者就是不领情,无论车商怎么做,在他们眼里车商就是车商,总觉得买的没有卖的精。


说的简单些,无论二手车商怎么踏踏实实地做,消费者就是不信任,这样的处境,相当的尴尬啊!





说到这,相信大家都已经看明白,糊涂先生我要说什么了,其实消费者和二手车商相比,车商处于下风。消费者掌握主动权,要么买,要么不买。而二手车商其实才是最操心的,怕自己的车不好卖,更怕卖出去的车有问题。卖车去的问题车只能给自己找麻烦,又影响了口碑。





你要明白,二手车商只不过是二手车汽车交易流动的推动者,他们并不是检测部门和生产厂商。我们常说的事故车、涉水车,别说消费者怕买到这样的车,二手车商同样对这种车避之不及。





作为二手车商,不仅要想着如何宣传自己,还要努力丰富自己的售前与售后服务,那些扯皮和纠纷就会越来越少。




为了减少消费者在买车时的顾虑,也为了帮助二手车商完善自己的售后服务保障,怡安沃泰推出的产品——车怡保(二手车延长质保产品),恰恰解决了买卖双方在这方面的顾虑。





北京怡安沃泰汽车技术有限公司成立于2013年,致力于在二手车和汽车后市场领域提供专业的二手车质保一站式服务解决方案。


说得通俗易懂些,他们是中国最大的二手车质保服务供应商。





而“车怡宝”是怡安沃泰旗下推出的二手车质保品牌,为中国二手车车主提供质保产品。目前为止,中国市场70%的二手车电商平台与怡安沃泰合作,累积了丰富的平台多接口合作经验。




那么对二手车商朋友来说它有什么好处呢?简单的来说,它对车商有四大好处:首先是能树立品牌形象;其次能增加客户的信任;还能帮助车商建立较为完善的售后服务体系;最后是能增加客户的满意度。售后服务都由怡安沃泰包了,车商不用操心。对于二手车商而言,卖出是你们业务,但是如何让卖出去的车能有更好的保障,这是怡安沃泰为车商和消费者共同提供的一项服务。




车怡宝有6大特点。




可别小瞧这6点,这6点是怡安沃泰在保证消费者利益的同时,还在为车商们树立品牌形象。


如果你对于这6点了解的还是很清楚,那么糊涂先生,就说的简单一些。车怡宝所提供的这些服务,对于二手车商来说有四大优势。


 

1.增加销售量。

2.强化竞争优势。

3.提升售后服务。

4.巩固品牌形象。

 


这四大优势直接带来的好处是加速二手车商资金回流,同时减少车商与消费者之间的纠纷。另外一点非常重要的是,很多二手车在被车商收过来之后,它是属于脱保的状态,4s店可以继续为你提供维修服务,但不为你提供有效期内(有效里程数内)的质保服务。这对于很多人来说都是大写的尴尬,不仅是对二手车商而言,对消费者也是如此,所以当有了“车怡宝”之后,这一切都迎刃而解了。




假设你与怡安沃泰已经合作了,并且可以为二手车消费者提供车怡保治保产品,那你可以这样说:


当车辆出现问题之后,你可以拨打“车怡保”400客服专线,专业人员会一对一的为你服务。如果车辆有问题,且在“车怡保”服务范围之内,那么确定赔付后,客户无需垫付,安心修车即可。




《淘车情报站》编辑:糊涂先生




从表面上看,“车怡宝”是在为消费者服务,其实在很大程度上也保证了二手车商的利益。最主要的是,“车怡宝”在为消费者提供服务时,也为二手车商树立了诚信的品牌形象,何乐而不为呢?


本文为《淘车情报站》原创文章,转载时请注明来源和作者。




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