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冒死揭露电脑维修行业的乱象!希望更多同学看到!

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楼主

前言

笔者退出电脑维修行业有段时日了,

偶尔看到群里有人问,

新校区哪里能修电脑的时候,

也总会按耐不住去联系他们...

不是因为别的,

只是盟主看不惯电脑维修行业的乱象。

反正盟主也不干了,

不怕得罪人,

这篇文章就尽情地扒,

告诉你们电脑维修行业有多黑,

让大家少被骗。

一、售后

首先,售后分为官方售后和授权售后。

官方售后还可以,一般比较小(或者微软这种需要代工厂的)的笔记本生产厂商会采用这种的模式,售后由企业统一管理。但这样造成的不便就是售后得统一寄回厂商去处理,给消费者带来许多不便。好处是,消费者的产品一旦出现质量问题,厂商售后是会直接维修或者更换新产品的。并且维修的价格也比较合理,基本只收取材料费。

授权售后就不一样了,所有电脑维修的行当里,基本上最坑的就是这种“售后”。比如国内龙头笔记本OEM生产商某想,你去个鞍山西道能看到八十个像模像样的售后;还有某水果手机,有很多“正规”的三方售后,盟主亲自见过,IPhone6 plus换一块屏幕要1688元,还不让顾客拍张贴在店里的价目表。


很多笔记本厂商所谓的“授权售后”就是这样,其实只是打着“授权”的幌子的电脑维修店罢了。他们需要赚钱,所以只能拿客户开刀,羊毛出在羊身上。在保质期的机器另说,一旦过了保质期,拿着机器去售后就是去找宰。


1、初探售后:笔者在本科期间拿着一台进了水的电脑去售后,售后小哥的第一反应竟然不是切断电源拆机检查,竟然是按开机键!!!而笔者的第一台电脑就是这样在售后的屠刀下彻底挂掉的,本来还是可以开机的,只是中途会断电(这是典型的进水短路,有兴趣的小伙伴可以看我的文章“电脑进水怎么办”)。在确认笔者的电脑开不了机后,售后露出了狰狞的面目,要了1680大洋的维修费。

2、学弟经历:笔者读研后,开始了一段时间的电脑维修业务。但是做的都比较简单,属于诊断故障+换件的类型,偶尔也做一做清灰、升级等维护的工作。有一次一个学弟找我,他的电脑在售后清灰后开机一阵后就自动断电。笔者拆开后惊呆了,散热模组与主板之间应该是紧密连接的,然而售后一颗螺丝也没有拧上(见图下示意)!!!这样做的后果轻则开机断电,重则烧毁部件,让顾客回售后更换主板!反正笔者是想象不到售后会这样对待电脑小白。

3、亲历×2:后来笔者见到过一台戴尔的超极本,由于排线有问题,导致屏幕与主板接触不良,一闪一闪。笔者当时并没有充足的把握修好,所以建议学弟去外面维修。后来上课的时候收到学弟的短信,问我售后说是排线的问题,更换150元贵不贵(屏幕排线的成本是10元),笔者觉得售后贵点也就罢了,建议学弟修了一劳永逸。后来学弟至少联系过我两次,都是电脑放在售后,售后又提出来显卡有问题更换显卡,主板有问题重新焊了主板。最后的价钱为450元左右(记不清了,但只多不少)。在今天笔者来看,简单地换一根屏幕排线就能解决的问题,生是被坑了50多倍的价钱。

说了这么多,那么到底该怎么办呢?

笔者建议:如果你的电脑还在保质期(大多为一年)内,遇到质量问题,一定去售后,售后有着不可推卸的免费维修的义务。如果是自身原因(例如磕碰、受压等等),如果外观不是太明显,也可以去售后碰碰运气,但是不要说是自己的原因。如果是进水开不了机,千万不要去售后!可以先尝试公众号里推荐的文章的办法,自己处理后80%都可以正常开机(前提是第一时间处理)。如果电脑过保了,那你还去售后被宰干嘛?另外,即使是升级固态、清灰等等也不要去售后,一是因为价格昂贵,二来官方采用的配件较差,例如联想的固态买到749(128G),硅脂也不知道用的什么品牌。

二、时代&维修店

这两者之所以放在一起,是因为有的维修店比时代还坑。时代就不用说了,基本上去的没有被坑的。尤其是电脑小白,连基本的维修行情都不了解,那么很容易被坐地起价。

很多维修店也是(在这里就不揭露大家都熟知的店了,笔者也需要生存~),遇到对电脑一窍不通的小白,就会拿出忽悠的本领,把轻的问题说成重的,重的问题说成换大件的。

1、相信很多同学都遇到过按下开机键后电脑完全没有反应的情况。这时候很容易一慌就拿到维修店了。笔者告诉大家不要慌,很多情况下都是因为冬天静电导致的。这时候要做的很简单,只需要拔下电池,拔掉电源,按十下开机键,除掉静电就好了。而你要是拿到维修店,轻则几十检测费,重则告诉你需要换主板。。。

2、笔者前两天遇到个同学,电脑屏幕只有底色,LED灯不亮了,显示非常灰暗。拿到维修店(这里不指出来了,大家都懂)后,维修师傅说只能更换屏幕,一块屏幕大概300左右,无奈之下只能找到我们。我们给拆开,重新插拔了屏幕排线,再次开机就完全正常了。整个过程不超过20分钟,一分钱不用花。

3、升级固态、内存等。这里面的学问可大了去了,如果你不了解行情,单纯地只想升级一块固态硬盘或者内存,把电脑拿到维修店,他可能会要你400,或者500,然后给你一块不知名的小厂产品,或者良心点的会给你二线产品(笔者见过500元上台电固态的,那时候固态还没涨价...大概200左右自己就能买到),再给你装个Ghost盗版系统。所以,笔者还是建议,能自己谷歌或者百度到的,就自己去挑选一块,自己学会安装。固态的安装教程装系统的教程都在极客联盟的公众号内,大家可以翻到最后扫描二维码关注后自行查找。

三、数据恢复

有的时候不小心格式化,或者电脑硬盘突然挂掉,这时候就需要数据恢复。但是数据恢复是一个大家都不太了解的领域。笔者没经历过专业的数据恢复,只知道专业的机器动辄要上万,所以价格一般都以MB计,贵有贵的道理,所以不多说这块。

但是如果是不小心格式化,或者不小心删掉的文件,这就简单很多了。很多软件,诸如Diskgenius、RecoverMyfiles等等,都带数据恢复的功能,一般免费版的功能就足够普通用户使用的了,误删、误格式化等等都是小case。这方面的教程将会在后续出现在公众号上,敬请期待。

四、维修价位参考

最后笔者给大家个各方面维修大概的价格区间,大家在去维修的时候可以稍作参考,如果超过太多那么就可以考虑换一家或者自己动手了:

1、手机换屏:外屏200以内最多250;屏幕总成从300-1000都有可能(三星等品牌贵)

2、笔记本换屏:1366×768分辨率300-500;1080P分辨率300-700以内(除XPS13、Mac等高分触摸屏外)

3、笔记本换主板:较老笔记本市面上几乎没有全新主板(售后我不知道),都是返修或者翻新的,大概300-800就可以换到,再贵就不必考虑了;新的笔记本价格在1000以内可以考虑,再贵就要考虑清楚了。

4、清灰:半拆都是耍流氓,全拆+换硅脂才是正经生意人。硅脂也不要散装的,最好自己买一管,能用好几次,效果还好(推荐酷冷至尊、猫头鹰的)。价格比较乱,时代大概50左右,校园内40元左右。超过80不要考虑,自己动手拆吧。

5、更换风扇:笔记本风扇老化后容易响声大,这时候可以考虑更换风扇。风扇的成本很低,自己淘宝买大概30左右还包邮。维修店里大概要150以内,超过不考虑。

6、换硬盘:现在还给换500G机械硬盘的电脑维修店都是流氓。固态的时代,要本着能加固态不换硬盘的原则,如果只是原本机械盘速度慢,那么加一块固态足够了,大概300多就能买到128G的;如果是硬盘挂掉,那么完全可以考虑自己买一个1T的机械硬盘、或者240G的固态,拿到店铺让他给换,这样基本就一装系统的时间,他还敢好意思收高价?

7、WiFi、蓝牙等等模块:不建议维修/更换。直接买外置的,25元搞定,换的话100以内拿不下。

8、显卡、CPU等等:这都是奸商骗小白的,CPU基本不会坏,显卡坏了的话除非店铺里有贴片机(很贵),不然没法单独更换显卡,只能换一整块主板。遇上这种问题,建议换一家检测看看,如果确认了是cpu(笔者还是不信会有用坏的cpu)或显卡的原因,那么换机器吧,不然维修费贵的不值得。

辛苦码了这么多字,这篇也不求大家转发。因为转发的越多,越容易被从业人员看到,这样盟主也不好混了,所以大家看到、了解情况就好,如果你想告诉身边的同学朋友,那么就转吧,笔者相信有着强大的群众力量作为后盾,再强的黑暗势力也不虚~!

最后,所有的笔记本问题都在公众号“北洋园极客联盟”中,欢迎各位关注




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