【新闻】广州女子洗澡时触电在阵阵尖叫声及呼喊身亡,小心这种不靠谱的热水器!

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事发广州地区一件让人触目惊心的的悲剧，一女子浴室洗澡触电身亡，邻居听到传来阵阵的尖叫声及呼喊声，纷纷赶到现场施救，但不幸发生了，由于抢救无效年轻女子身亡。

据了解，该热水器为电热水器产品，女子为租客，事故原因初判断为电源线短路，但值得注意的是，电热水器伤人事件不断发生，触电死亡案例接二连三每年都有发生，何时才能休止。

据了解，电热水器伤人死亡事件不是个例，此前有报道消息称“情侣浴室洗澡被电身亡、夫妻浴室沐浴触电双亡、热水器夺走年轻女子的生命”等等，让人触目惊心，到底是电热水器不安全，还是产品不同其中有什么猫腻，下面我们来看中国厨卫行业平台调查。

中国厨卫行业平台调研小组，联系到多位电热水器产品最大的生产地，中国广东佛山多位工程师及专家，此处我们简称（专业人士），专业人士称此次悲剧事件，我们要从几个方面分析，关系到每一个家庭及销售电热产品的企业。

调查项目一：电热水器漏电原因有哪些？

其一是产品自身缺陷质量问题，市场中依然存在一些未经3C国家强制性安全认证的产品，质量及安全系数无法得到任何保证。

① 包括设计结构不合理，通电通水等部件密封及隔离不够到位，抗过载超负荷保护措施不完全等因素可导致电热水器漏电。

② 制造过程中质量存在缺陷，产品自身漏电、绝缘不合格、电线及接插线等不符合规范和标准，也可导致电热水器漏电或触电。

③ 超过安全使用年限导致的，电热水器一般使用年限报废期是8年，相关核心安全配件氧化、无效等，导致电热水器工作不正常或直接导致发生安全事故。

其二是安装不专业或不到位，最主要的原因是接地不牢靠，安装位置水平高低等不合理，链接不严密接线位置、功率余量、水压不符合;漏电保护装置安装不正确负责火线，接在零线时不起作用);热水器工作状况功能设置不当等。

其三是外部环境造成的，主要现象包括供电电源火线与零线接反;线路老化;接地不良;水管带电;劣质插座;电线功率容量不够;电网电压超限(220伏±15以上等);插座不防水等。

其四是使用不当造成的，使用中，电路、开关、插座、金属水路及连接部件等溅水，被水蒸气、雾气侵蚀，因潮湿造成短路或断路，因磕碰破损，功能设置不当等。

调查项目二电热水器行业产品质量现状如何？

中国厨卫行业平台调研小组，随后联系到20余位企业资深人士，结果让我们意想不到，感到吃惊无语和震撼，原来行业鱼龙混杂，远不是消费者在市场中所看到的情景。

其一：代工厂多但具备健全资质，及先进生产水平和高标准能力较少，且厨电及家电过半厂商电热部分产品以代工为主，为了保证产品系列健全，及应对市场竞争，电热产品有几百个品牌在销售。多企业均不专业。

其二：低价竞争导致配置安全系数不高，随着电商及行业价格竞争剧烈，线上电商我们看到最低零售价格200多元，低价产品让人触目惊心，总之业内人士绝对不会使用这种产品，原因很简单容易要命的。

其三：假冒伪劣杂牌丛生，假冒名牌产品现象屡禁不止，产品没有任何安全资质和备案，极其容易导致触电事件发生，甚至此前东莞地区一家工厂员工宿舍购买的杂牌热水器爆炸炸掉一面墙，这些都是杂牌伪劣产品的祸端。

调查项目三电热水器致死如何赔偿？

中国厨卫行业平台调查小组，展开对近些年事故案例的数据搜集和比对，，而最后裁定的结果，一般周期较长，原因是需要多个环节的鉴定死亡原因及事故责任的判定。

其一：最高赔偿额80余万元，赔偿死者家属项目包括死亡赔偿金、丧葬费等项目，责任划分大部分为生产商及销售商均有责任，为此赔偿金均为双方或多方赔偿。

其二：如果是租赁的住所或酒店，出现电热水器导致的伤亡事故，多起事故判定房东具备一定的责任，最高判赔40余万元，为此廉租房房东一定要采购合格合法产品，否则一旦发生安全事故，可造成巨额赔偿。

其三：平台及商场责任，一些电商平台及地区商超中会存在销售假冒伪劣产品，，在过去多起事故中，平台及商超被判赔事故均有存在。

电热水器安全使用注意事项人人必读，并互相转告减少安全事故的发生，减少悲剧的发生，平安中国每一户家庭。

 

    一、家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。

 

    二、电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平位置上方，要避免被水喷溅而产生短路危险。

 

    三、在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。

 

    四、定期（一般每周）检查按动漏电保护插头的“试验”键，确认漏电保护插头能正常工作。

 

    五、保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭。

 

    六、如果电源线损坏，为避免危险，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。

 

    七、电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。 

 

特别提示：第四条非常重要，生活中很多误区，就是人们以为电热水器安装一个带开关的插座，洗澡的时候可以把这个开关关闭，停止加热，机器不带电状态下工作，就不会发生触电危险了。

实质上这样未必就高枕无忧，因为目前数据表明，电热水器发生漏电触电几乎都是由于楼房用电环境造成的，特别是老楼房，没有地线，或因为私拉乱扯，导致地线带电，埋下电器安全使用的隐患。

一旦把插座上的开关关闭，那样如果地线一旦通过其他住户或其他电器带电，那电流就会通过与电热水器外壳接地保护相连的热水器电源线中的地线直接导入，导致电热器整体带电，而此时由于插座上的开关已经被关闭，漏电保护器形成不了回流，无法正常工作，也就没办法起到保护作用了，反而更增加了危险。

同时也不建议每次使用电热水器的时候都要插拔电源，这样频繁的插拔会导致插座内部的接触点的弹片日久产生金属机械性疲劳松动，造成接触不良，影响电流正常通过。

会因电阻的变化导致局部高温甚至短路，烧毁插座和插头，还有就是卫生间洗浴时候的潮气也会影响插头与插座的电器安全性能，经常插拔插头的时候有触电的危险，所以，选择质量可靠的合格电热水器产品，插座按照安全使用要求使用，是确保安全的前提。

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