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遭遇霸王,如何反攻?

楼主:中国理财频道 时间:2018-02-17 22:08:34



明天就是3•15“国际消费者权益日”,“先签收后验货”“KTV谢绝外带食物”“预付订金不予退还”“特价机票不支持退改签”“本单位保有最终解释权”……貌似约定俗成的规矩,其实都是霸王条款!还有哪些情况,把你默默“霸王”了呢?如果遇到类似问题怎么办呢?


01
食品安全

美团外卖34家问题店铺被下线 

多家店超范围经营凉菜


据北京市食药监局13日消息,近日,在对网络餐饮外卖平台的监管中,美团外卖平台多家店铺因超范围经营凉菜被下线。据悉,美团方面将对无证店铺永久下线,对超范围或公示信息存在问题的店铺予以下线整改。

  北京市食药监局餐饮服务监管处副处长段志永表示,冷食类食品是风险比较高的食品种类,主要体现在其制作过程没有加热环节,食材经过处理直接食用,如果在加工过程中操作不规范,极容易造成细菌大量繁殖,增加引发食物中毒的风险,必须在封闭、洁净、温度可控的专间加工操作,同时该区域内的物品、食材、人员都要前期进行清洗、消毒方可进入,才能最大范围保证食品安全。因此,消费者在网上下单购买凉菜时候,要注意查看公示的许可证信息中有无冷食制售许可范围



02
霸王条款

7家跨境电商“霸王条款”调查

遭遇侵权怎么办?


13日,国内知名“互联网+”智库中国电子商务研究中心发布了《2016跨境进口电商平台用户格式条款审查报告》,这是国内跨境进口电商行业首份针对用户格式合同审查报告。该报告对聚美优品、洋码头、丰趣海淘、网易考拉海购、达令、小红书、海蜜7家国内知名独立跨境电商平台的用户格式条款进行了逐一合规性审查。

中国电子商务研究中心方面称,"7天无理由退货"难兑现是跨境海淘消费者投诉的热点,产生消费投诉的根本原因在于,电商平台提供的合同藏有"陷阱"。虽然多数电商平台会在官网上挂出消费者在使用网站时所需遵循的合同条款,但由于对条款内容的提示不明显、合同篇幅冗长、无加粗加大关键性文字提示等原因,消费者往往会在不知情的情况下同意了相关条款内容。格式合同、霸王条款是消费者投诉较为普遍的问题。建议消费者通过跨境电商购买商品前,需仔细阅读购买条款的同时,也建议相关平台对不宜7天无理由退货的商品进行确认和提示,以免发生纠纷。


PS:生活中常见的霸王条款还有哪些呢?

遭遇“霸王条款”又该采取什么措施呢?

接着往下看!




本文综合自中国新闻网、人民日报、中国搜索

           

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