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铁路出行知多少(二百二十六)

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楼主

1、网络购票时支持的系统和浏览器有哪些?

目前支持Windows系统,IE6.0-8.0的浏览器,IE9.0以上选择兼容模式。


2、网络购票时为什么登录页面显示“内容被阻止,因为该内容没有签署有效的安全证书”?

请您使用鼠标点击黄色提示栏,会出现“显示阻止内容”,点击后就可以正常操作了。


3、网络购票时下载根证书后提示该程序无法运行怎么办?

请您先自行安装解压缩软件,解压根证书压缩包(srca12306.zip)后再安装。


[北京铁路客户服务中心]




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