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这两天刷屏的顺丰、王卫和曾经被打的顺丰小哥让我们看到了什么?

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昨天上午,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,上市公司名由鼎泰新材更为顺丰控股,正式登陆A股。开盘后,顺丰控股强势涨停,报55.21元,市值2310亿元,超过美的集团、万科,成深市第一大市值股。作为公司的实际控制人,顺丰速运创始人、顺丰控股董事长王卫的身家也水涨船高,超过1400亿元成为行业首富。

很少公开露面的王卫现身上市仪式,并做了6分钟的即兴发言。

不过眼尖的网友发现,在今天上市敲钟的仪式上,曾经被掌掴的北京快递小哥再次现身,被王卫邀请而来成为敲钟的嘉宾之一。

去年4月,“掌掴”事件发生后,王卫曾怒言,“如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!”

小哥在现场接受媒体采访时表示:“能够上台敲钟,并且听到总裁的话,感觉很暖心。”





王卫(中)深交所顺丰控股上市仪式


王卫和顺丰太神秘了。创业20年来,王卫从未接受任何媒体的采访。就连顺丰的内刊《沟通》,出版10多年来,也从未出现过他的面孔。


2010年,王卫花3.5亿港币购买了香港一块地皮,自建两栋4层小楼,附带独立泳池。敬业的《壹周刊》记者足足在顺丰香港分部收派了300多个包裹。才拍到了他的照片;发出后却又迅速从全网消失。


据曾经简短采访到王卫的《快递》杂志描述,王卫的办公室“弥漫着佛香,并摆放着九尊佛像”。


这位顺丰掌门人也把对佛法的体会迁移到对顺丰的管理上:“我们现在要做的,就是利用顺丰这个不错的平台,把未来很多不确定的看似偶然的东西变成必然”。


这份心态来之不易。在一份难得一见的顺丰内部讲话中,王卫直言,自己也曾目空一切,是太太与佛法相助,令他平衡了心性,也成就了今日的顺丰。




信仰让人自律和感恩


很多同事都知道我是有宗教信仰的人——信仰。为什么会有这个信仰,这个信仰给我带来了什么,了解了这些之后,相信大家对我王卫和顺丰的所作所为,以及顺丰未来的发展会有更好的理解。


首先我简单地描述一下我自己的成长经历。我22岁开始创办顺丰,25岁公司初具规模,算是赚得了第一桶金。可能有人会说王卫很难得,年轻得志,却没有头脑发热变成“土豪”。其实,我25岁的时候也曾经是一副标准的暴发户做派。


不过这一切都是有背景和原因的:我们全家1976年从中国内地移居香港,当时面临的境况是一穷二白,一切都要重新开始。我父母之前在内地是大学教授,但是去到香港学历不被承认,就只能去做工人,收入微薄。


所以我穷过,相当清楚贫穷和被人歧视的滋味。后来当我25岁赚到人生第一桶金之后,有点目空一切的感觉,恨不得告诉全世界,我王卫再也不是从前那个样子了,我也是有钱人了!



所幸,这个过程没有持续多久,主要原因有三:


第一,随着事业不断迈上新台阶,个人的眼界和心胸不一样了;


第二,得感谢我的太太,她在我得意忘形的时候,不断泼我冷水,让我保持清醒和冷静;


第三,是找到了精神依托,信了。


不管你权力多大、财富多少,很多东西你都掌控不了,比如说你是男是女,什么地方出生,长相什么样,家庭是否富裕等等,你更加控制不了的是今天运气好坏,明天成功与否……


人生有百分之九十九的东西你都控制不了,只有一个百分点你可以掌控,那就是做事的态度。这个态度都有两面,究竟是采取积极的态度还是消极的态度,由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择,就会把这一个点又放大成一百个点,弥补很多其他方面的不足。


为什么要讲这个呢?因为在企业的发展过程中,我越来越意识到,我今天的所谓成功,只是天时地利人和集合到一起的一个福报。





用文化来吸引人、塑造人


中有很多“法”故事,这些故事的宗旨都是帮助世人“正知、正念、正行”。虽然都是一些形而上的道理,但是能够给人一个正念,一个积极的人生观、价值观,同时还能够通过接受者的一言一行传播开来,比直接授人以鱼、予人钱财,功德更大。而企业文化做得好,也具有这样的功能。


现在每年公司都有很多人进进出出。为什么有些员工满怀憧憬地进入公司,过一段时间却走掉了?原因很简单,要么是受到了不公平待遇,要么是不能满足他的需求(包括物质的,也包括职业发展的)。但这里面可能存在一个问题:那就是很多离职员工所需要的东西并非公司给不了,而是公司并不知道他想要什么。


这就很可怕。人留在公司,才可以做企业文化,才能有针对性的培养,人来了两三个月就走了,再对一个新来的人讲企业文化,如此恶性循环,是没有用的。这就好比我们培养自己的孩子,当他两三岁的时候你跟他说要爱爸爸妈妈,要好学习,他才懒得理你,就知道伸手要吃的;然后他进入青春期了,就学会了反叛。


任何人的成长都有这么一个过程,对于企业员工也是一样。首先你要让他能在企业呆得下去,然后才能通过企业文化、制度、培训、激励等方式方法,让他真正融入整个团队,找到归属感,获得荣誉感


同时,在这一过程中,我们针对不同的人群,在不同的时期,也要提供不一样的东西。打个比方,在管理上我们针对不同年龄段的人,就应该讲不同的话。年轻人、90后,你跟他讲太多枯燥的大道理,他根本听不进去,有时候可能还会适得其反。


我们每个人都曾经年轻过,大家想想自己年轻时的心态——在想些什么,想要些什么,最反感什么……因此我们应该学会将心比心,用年轻人熟悉的语气、方式去和他平等的对话,不要有居高留下,不要有颐指气使,更不要有太多命令指责。


除了不同年龄段,不同级别的人需要的东西也不一样——有一定物质基础的人和完全要解决生存的人,追求不一样,日常的需求和着眼点也不一样。对待公司高层要以什么样的方式,对待刚进公司一年的同事要采取什么样的方式,对待服务公司超过十年的老员工要以什么样的方式……不同级别、不同年龄、不同工龄,甚至不同性别都要有不同的应对之策。在这里千万不要采取所谓的以不变应万变,眉毛胡子一把抓,工作必须做细,方式方法必须系统科学。


顺丰上市朋友圈刷屏,最大的亮点不是王卫的身价,也不是股价,而是2016年在北京骑三轮车送快递被扇耳光的那个小伙子能和王卫一起敲钟上市。

这是一个企业家对员工的情怀,尊重一线的员工,尊重他们的劳动付出,尊重他们的人格!在他们有困难被侮辱时,能够站出来替他们说话、给他们做主、为他们伸张正义!

也许转发这些信息的朋友们在心底深处也希望自己有这样一个像王卫一样的好老板!

小博也希望在中国也能够有越来越多的像王卫一样的好领导!



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