看德国上司对“迟到扣工资”的认真 (155)

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简单明了,观点鲜明。理性思考。

    我在一家独资德国公司工作近三年多，一直主管后勤和人事。有天接到通知有新任主管从总部过来上任。老外上司叫Dunffiker，他给自己取了一个很雅致的中文名字——邓飞克。听说他五十多岁了，谢了顶，戴一付眼镜。不像是做现场管理的出身，倒像是位教授。

     来了好几天，天天见到他和蔼友好的微笑。

“早上好,女士！”，“Everything is ok？ Boy” 经常听见他和员工打着招呼，礼貌周到，很绅士。

    那天早上，做好了分部的工资册，送去他办公室签字。敲门进去，告诉他签名的地方，见他忙，请他签完字打电话通知我来取。外企的工作是很繁忙的，不知忙了多久，电话响了，是邓飞克先生的，" Hi， Lida！过来一下"

    邓飞克指着一栏问，“请你告诉我，我们支付员工的工资为什么有扣款一项？”原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了，心里有些敲小鼓，一听这话即刻轻松。

   “先生，是这样，根据分部规定，员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间和次数罚款的数额不同”。谈起规章，我对答如流。

　　意外地，我发现邓飞克先生常有的微笑不见了。很严肃地说：“Lida，我读过公司的员工手册，并没有发现关于迟到罚款的条款，我们与员工的受聘合约里也没有这样的条款。”

    “先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。”

　　邓飞克先生的脸色严肃极了，甚至有了一丝愤怒。“难道总部授权给分部自己做规章制度了吗？我在公司十几年了，包括德国，没有一家分部得到过这样的授权！”

　　一时间，我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权？这样的制度难道不是为了有效的公司管理？什么时候听说订个规章制度还要报告德国总部？

“先生，这个规章制度是前任主管批准的”，我解释说，

他提高音调说：“不，我们分部超越了权限，没有权利发布这种规章，除了总部的规定以外！”

   “那您认为应该怎么办？”

   “立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度，凡是不在员工手册之内的，列出清单，我签字立即停止这种违法行为，取消执行！”

　　公司内部的规章制度居然还违法了！这是在中国，不是在你们的德国！认真起来，我们这里违法的规章，条例，甚至政策多着呢。

　　好吧，这是你们德国人的公司，您认为怎样就怎样好了。我心里嘀咕着。他看出我有些生气，“好吧，我再叫你”他说。

    下午电话又响了，“丽达！过来一下”，“好，先生”

   一进门，他就说：“员工迟到事我们要制止，但不能扣工资！，我们来讨论一下”

　　嗬，这老外，怎么制止？用什么制止？怎样让他不再迟到？！我似笑非笑地回答他，“先生，这的确是个问题，怎样让员工不迟到呢？，”

    我甚至有一些幸灾乐祸的感觉，行，我们就讨论吧，我接着说：“中国员工就是爱迟到，事实上大部分中国人都不严格守约，不象你们德国人守时，所以扣工资，因为他们心疼钱，迟到会减少。”

　　他看出我没诚意讨论，也可能认为我完全不能理解，“丽达，让我想想。我会给你一个solution”，"Ok！ "

　　回到办公室，和助理笑了半天。不转弯的老外，您慢慢想吧，不扣钱怎么让中国人不迟到。

　　快下班了，邮箱里有一封来自他的邮件。打开，见到如下内容：

Hi，Lida！

　　经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法，建议如下：

　　一，员工初次迟到，由他的部门主管和他谈话，了解迟到原因，如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意，那么，请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间，包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。只有不可抗力的外界意外可谅解。

　　二，员工再次迟到，由分管部门的副总与他谈话，再听其陈述理由。若属借口，应严肃指出已经不存在可迟到的因素。

　　三，员工第三次迟到。由你与他谈话，指出他的行为已经违约，给予口头警告。

　　四，员工第四次迟到。由我与他谈话，给予最后一次改正机会，没有下一次。

　　五，员工第五次迟到。表示已经无可救药，直接由你部门通知他解除雇用合约。

　　祝好。

　　邓飞克

哦，我的天！我亲爱的德国主管，您让我快要昏厥了！亲爱的员工们，请你们万不可再次迟到，否则，多少个谈话等着你，你不惧怕么？估计你们的上司比你们还要害怕呢！

正哭笑不得间，邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下：

亲爱的丽达：

　　你作为人事经理，应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。

    你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。迟到扣工资的错误行为给公司带来了损害，造成公司在法律上的可能面临的法律风险。

　　此外，你应该理解员工迟到有两种可能。

一是由于不可抗力外部客观意外原因导致他们迟到，这是可以谅解的，不应该扣罚他们的工资，我们不是不讲理的公司，公司的价值观是尊重员工的。这，你是知道的。

二是员工不认真守约而迟到。这意味着员工没有履行他们的职责，违背了合约承诺。这是必须向他指出来的，并且记录在案，给予警告。

　　你应该明白的是，公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时间，就是一个承诺，不应该迟到，这是不可以讨论和允许的。

    如果员工迟到就扣罚工资，意味着他可以用钱买回他的工作时间，而这工作时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么，是否合约规定的双方承诺就可以用钱做交易而改变呢？

    薪水标准是我们公司与员工签订的契约，怎么可以随便扣钱？这规章违法了，你知道吗？

　　最良好的祝愿。

　　邓飞克

读完这封邮件，没有笑，我沉思了。我的同事们也读了，没有人再说话。

我想正是这种认真产生出德国一流的优质产品!

（网编）

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