这位三甲医院院长上央视,说了大实话……

掌上医讯 2018-03-12 13:16:56

导语

央视著名脱口秀节目《开讲啦》最近邀请到北京儿童医院院长倪鑫,在半个小时的演讲时间里,倪院长都说了哪些大实话呢?


作者:萌主

来源:"医学界"微信号


央视著名脱口秀节目《开讲啦》最近邀请到北京儿童医院院长倪鑫,在半个小时的演讲时间里,倪院长与大家聊到了医生收入、医疗环境、医护价值等等广受关注的话题。


一起来看……



近日,北京儿童医院院长倪鑫,在中央电视台《开讲啦》现场,说起自己“贫困”的当年。


“我91年大学毕业,分到了(北京)同仁医院,当时大学毕业是分到84块钱,科室里再给我发十几块补贴,我从91年正式上班,到92年7月份,我拿了一年一个月挣一百块钱。”


他父母都是医生,上大学的时候,父母给生活费,每个月都要花超100元,到了独立工作时,生活反倒捉襟见肘。


“我有一天在下班路上看到一家餐厅,那一刻有点饿了,我就站在餐厅门口半天,最后没进去。”倪鑫说,“因为囊中羞涩,我没钱。”


1992年年底,一家公司找到他,告诉他只要去了他们那里,每个月奖金就有3000块。


从100到3000,倪鑫吓得“差点坐在地上”,当即同意第二天就过去。


结果倪鑫的父亲一夜未眠。


“你爸说你5年大学毕业了,不好好当医生,不去看病治病,去卖什么东西呢?”倪鑫的母亲打电话对他说。


“我说,哦,就这事儿啊,我说你跟我爸说,我起床了,我去医院上班了,我不去了。”


一通电话,让倪鑫坚持到今天。“在这样的环境下,我也不会让我女儿去当护士”。


当医生,很难的,坚持当儿科医生更难。


2016年有份统计,全国儿科医生大约有13万,0到14岁孩子则有2.27亿,“医生跟病人的这种比例,儿科医生是最少的,整个医患关系不好,我们关键的问题是什么呢?”倪鑫问。


几年前,也是在北京儿童医院,一名护士给一位小患者扎针,第一针没扎进去,刚要扎第二针,患儿的爸爸起手就给了她一耳光。


“我说如果在这样的环境下,就是我的女儿,我也不会让她去当护士。”倪鑫说。


那名护士被医院颁发了“最佳委屈奖”,没有离职,但有无数儿科从业者在这样的大环境下接连离开。


倪鑫说,一家医院要留人,需要多管齐下,即做到感情留人、事业留人、待遇留人,缺一不可。


感情留人,靠一个人不够,需要整个管理团队对医院所有工作人员做到全方位关心和关爱;


待遇留人,倪鑫曾放出“豪言”,说主任医师、教授至少应当年薪百万!“不过后面我跟了一句话,我不知道钱从哪儿来。”



而同时,作为医护人员自己,“医院给你们创造环境,年轻人自己也要有选择了这条路就坚持走下去的信心和决心。”


“作为一个医生,我们病人能够把生命都交给你,在这个世界上,还有什么比生命更重要的吗?”倪鑫说,“所以说,病人对医生的信任,是至高无上的。”


建一个儿童乐园式的医院


社会应当对医护人员给予更多理解,相对地,医护人员的“将心比心”同样弥足珍贵。


作为院长的倪鑫在现场问道:“作为一个服务机构,我们怎么能给病人做好服务?”


他说起自己刚到儿童医院做院长时的事。


“过去,大家也知道,儿童医院最大的特点叫做排队排到西二环,为什么呢?这是一种需求。”


初到儿童医院时,倪鑫每天连白大褂也不穿,就在不同科室楼层间穿梭,他说北京儿童医院每天接诊的10000名孩子中有3000名左右是感冒发烧的孩子,这些孩子不得不经历这样的流程:挂号,排队看病,进了诊室,医生看完说发烧,让他去查血或CRP,到了化验室,又是排队,检查完了,再返回诊室让医生诊断、开药。


倪鑫改善了这一流程,“病人从挂完号,护士一分诊,问怎么了,答因为感冒咳嗽发烧了,这样的病人我们必须要查血常规,必须查CRP,在你没到医生那里之前,护士就给你开出来。”


做完检查,患者再去排队等医生,进了诊室,医生可以直接对着检查单进行相应的诊治。


省去多少时间?倪鑫说,他们做过调查,平均节约了36分钟。


“我们努力的方向,是要构建一个儿童乐园式的医院。”96岁的张哲金院士曾对倪鑫说,他想建一所医院,孩子来了没有恐惧,没有疼痛感,并且能感受到自己不需要花钱。


“张院士说但是我岁数大了,这些事情不知道能不能实现。”


“我说张院士你放心,我来替你实现。”


现场响起了热烈的掌声。


那名被打的护士说,她理解孩子父亲的心情,因为看到孩子痛苦,任何家长都难以忍受。


而那名父亲后来也道了歉,因为有人问他,“如果那个被打的小护士是你的女儿,你怎么去想?”


换位思考,相互理解,社会与医护人员或许都能做得再多一点。


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