支付宝提现将收费：2万免费额度 超出收0.1%服务费

自 2016 年 10 月 12 日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取 0.1% 的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

央广网北京9月13日消息（记者何源）据中国之声《新闻晚高峰》报道，今年三月份，微信支付开始对用户提现进行收费。每人只有1000元的免费提现额度，超过这一额度，就会被收取一定的手续费用。当时微信的“提现收费”政策一出，引发了不少百姓的不满。

尽管当时支付宝曾明确许诺“不收费”，但仅仅过了6个月，就在昨天，支付宝团队也发布公告，宣布开启“提现收费”模式。支付宝表示，将从今年10月12号开始，对个人用户超出2万元免费额度的提现，收取0.1%的服务费。至此，占据第三方支付接近9成市场份额的两大平台，均与免费时代挥手告别。消费者为何要为提现支付手续费？支付宝选在此时宣布收费，又是出于怎样的考虑？

昨天下午，市民苏小姐听说了这样一个消息——下个月起，支付宝要开始提现收费了，超过免费额度体现收取0.1%手续费，最低0.1元。平时习惯一发工资就放进支付宝里的苏小姐，连夜把钱转入了银行卡：“我觉得特别不合理，因为本来就方便大家的一个APP。”

支付宝在公告里提到，从今年10月12日开始，将对个人用户超出2万免费额度的提现，收取0.1%的服务费。具体来说，支付宝提现行为，包括“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”这两种情况。除此之外，支付宝消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、还款等服务，都不受收费政策的影响。支付宝表示，之所以收费，是出于“综合经营成本上升较快、减轻压力”的考虑。同时，由于目前看用户使用支付宝进行支付的频率相对要高，只对提现收费，普通用户受影响较小。支付宝公众与客户沟通部总监朱健表示，支付宝在提供服务的同时承担了很大成本，包括合作的经营机构的服务费等等，收取手续费主要是为了减轻成本压力，保证商业模式健康可持续。

今年3月，微信率先宣布提现收费时，马化腾曾公开诉苦道：当钱从银行进入到第三方支付账户时，要收取约千分之一的转账手续费。微信在1月份的成本就超过了3亿，“这个数字哪一家都受不了”。加上同样宣布收费的支付宝，占据国内第三方支付接近9成市场份额的两大平台，均与免费时代挥手告别。电商研究专家鲁振旺解读，提现时账户之间进行跨行转移，银行要对支付宝收费，现在支付金额越来越大，第三方支付给银行的也成为一个庞大的数字，所以对体现进行收费是必然的。

据支付宝方面介绍，支付宝的提现涉及 “提现到本人银行卡” 和 “转账到他人银行卡” 两个功能。按照调整后的规则，支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的 0.1% 收取服务费，单笔服务费不到 0.1 元的则按照 0.1 元收取。

除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响，用户免费使用的同时还可以获得蚂蚁积分，在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。支付宝方面介绍，目前兑换比例是，1 个蚂蚁积分可以兑换 1 块钱的免费提现额度，上不封顶。

此外，对于备受关.注的余额宝，支付宝公告表示，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过，2016 年 10 月 12 日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。

支付宝方面表示，最终选择对提现而不是在其他环节收费，是因为用户用支付宝支付的频次比提现高出很多。用户使用支付宝更多是用于各种消费、理财、缴费、还信用卡、手机充值等，提现的需求相对而言少一些。仅对提现进行收费，用户受到的影响相对小。

支付宝方面称，在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。实际上，用户使用支付宝更多是用于各种消费、理财、缴费、还信用卡、手机充值等，相对而言，用到提现的机会不多。

相关人士介绍，这意味着 10 月 12 日之前，用户将余额转入余额宝，不但可以随时用于消费，在 10 月 12 日之后还是可以任意转入自己的银行卡。

而此前，微信宣布提现收费时也表示 “并不是追求营收之举，而是用于支付银行手续费。”马化腾在今年 3 ，银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费，但如果是个人之间转账，“经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到。” 马化腾直呼，“一进一出我就要承担千分之一的成本，这个数字哪一家都受不了!” 据他介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信 1 月份的成本还是超过 3 亿。

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