【精益知识】防错防呆（PokaPoka-yoke）十大原理及其应用案例

防呆防错的方法多种多样，智慧的人们总结出主要有如下10大原理：

1、自动原理：光、电、力、化学等来进行自动化控制；

  & 保险丝超过电流，自动断电；

  & 麦当劳烘干机开启烘干按钮后，10秒钟自动停止；

  & 商场节能电梯在感应到重力后才会开始工作；

  & 自动点胶机在启动按钮后，每次自动注射等量的胶量；

2、断根原理：从根本上排除可能发生的源头；

  & 为了祛除狐臭，医生往往采用切断大汗腺的方法；

  & 为了祛除蚊子，可以进行场地清洁，以除去滋生蚊子的温床；

  & 为了控制全世界人民，美国孟山都公司逐步控制了世界粮食专利（控制核心）；

3、保险原理：必须有2个以上的动作同时开动才能继续执行下一步骤；

  & 操作人员必须双手同时启动2个冲床按钮才能操作，避免工伤事故；

  & 银行保险箱必须客户与银行工作人员同时打开才能取出物品；

4、相符原理：确保两者形状、系统等特性匹配，来避免错误的发生；

  & 必须用对应的钥匙才能开门；

  & 登陆QQ或微博必须输入对应的账户和密码；

  & 规定渔网尺寸来避免鱼苗被打捞；

  & 医生手术会清点工具（确保工具槽是满的）来避免遗留患者体内；

  & 产品设计上采用形状匹配来避免操作人员匹配错误；

5、隔离原理：远离危险现场，避免可能的错误；

  & 将危险品锁进柜子或放置高处，避免小孩误食；

  & 将不良品、嫌疑品进行隔离标识，以避免与良品混淆；

  & SMT刷锡膏及贴片必须在保护罩关闭以后才能工作；

  & 所有未校准或待维修的工具必须移除现场，进行隔离；

6、顺序原理：避免顺序搞错而进行编号，可减少错误的发生；

  & 程序文件夹为避免取出后放错而进行斜线编号；

  & 儿童组装玩具通过编号组装可达到需要的形状；

7、复制（确认）原理：也就是确认，可能是对我这辈子影响最大的就是“确认”；

  & 军队在上级向下级传达指令的时候，下级必须要复述，确保信息的正确传达；

  & 在信息传递时（如告知电话号码），需进行复述确认；

  & 在签订合同时，尽量采用一式几份，避免重复手抄出现错误；

  & 资料传递能够拷贝的尽量拷贝，避免人为手写错误；

  & 作业指导书可以指导操作员制造出相同品质的产品，并确保工作节拍的一致性；

  注意：在信息传递时，往往附带着一些隐性要求，需要进一步确认与要求的符合性；

8、层别原理：避免将不同的工作做错，而设法加以区分；

  & 颜色管理，通过不同的颜色来识别对象状态；

  & 区域划分管理，避免不同区域间的混淆；

  & 工具按类别或配套管理，以匹配点检或使用；

9、警告原理：如有异常发生，会自动以声、光、电提醒报警；

  & 电梯在超重情况下，会自动报警并停止工作；

  & 在安全带未系好时，汽车会自动重复报警；

  & 在出货扫描时，若发现与出货单不符，会自动警报提示；

  & 产线自动检测发现不良时，发出警报；

10、缓和原理：无法排除问题的发生，但可采取措施降低损害程度；

  & 为了避免笔经常丢失，将笔用绳子绑在桌角；

  & 用保护膜保护产品，以避免产品被碰伤；

  所以，防呆防错法是一项非常贴切生活、工作的有效工具，在我看来是一项为人类作出巨大贡献的伟大发明。很钦佩前人的智慧与努力。

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