论坛分类

创业企业用人的慢和站

只看楼主收藏回复

楼主

请点击收听上期节目音频！

2016互联网大事件频出，最后两个月也不打算停歇。11月4日晚，百度副总裁、E-staff成员李明远在北京雾霾最严重的一天，离开了百度。这位曾经深得总裁李彦宏器重的年轻人，还在大三就成了百度贴吧之父俞军得意弟子，29岁升为百度最年轻的副总裁，次年加入“百度最高决策层”。

纳斯达克上市公司有高层离职，放哪儿都是大新闻。人事从来都是管理最关键的部分，无论企业规模大小，管理最核心的部分还是人。在创业初期一直强调，最重要的就是人才，往往创业公司又没能力请到顶尖的可以请得起那么优秀的人才，这个时候怎么办呢？

鲸鱼频道的CEO钟天翼曾经有一个合作伙伴，他们两个已经认识很多年了。这位合作伙伴专业技术非常好，人很负责任，经常会因为技术问题和别人争论很久。他加入鲸鱼频道的时候钟天翼正在起步，所以薪资要求也不高。当时钟天翼觉得他正是公司最需要、最合适的伙伴。

在工作过程当中，随着熟悉程度的升高，他也开始承担更多的业务责任，当然待遇也越来越好，升职加薪甚至分到了股权。钟天翼自己觉得，必须让他的利益和责任得到匹配。有一天钟天翼找到他，希望他能担任公司的项目总监，接受公司的新项目。意想不到的是，这个合作伙伴却说他想离职。

钟天翼一时没反应过来，难道是待遇不够吗？这个合作伙伴却说，他自己觉得压力太大，工作已经严重影响了他的身体和生活，他希望缓缓。现在讲起来，钟天翼还是觉得很遗憾，因为合适的人实在太难找了。

人事管理上有一个天平概念，一个刚进公司的新人是一个平衡的天平，一边是工作，另一边是薪酬。随着工作时间的改变，天平也发生了变化，员工渐渐觉得压力太大回报太少，天平向工作那一头倾斜。让这个天平恢复平衡，只有两种办法：第一，把工作任务减轻一点，当然对于大部分公司来说，这很难做到。第二，增加天平另一头的激励。

恰恰问题出现在这里，此时员工要的不仅仅是薪酬的激励。一旦员工认为付出和收入不平衡的时候，他们就会离开。管理者除了给员工更多的薪酬福利之外，其实还需要给员工更大的成长空间和工作责任，来调整失衡的天平。

人才应该放到合适的位置上，有些人能力不差，责任感也很强，但是他们无法承担太多的压力。在他的天平上，随着报酬的增加，压力则用更快的速度增长，加薪反而不是最好的处理办法。

另一案例则关于IT人才。在互联网企业里面IT团队显然很重要，当然要招到一个好IT人才，你所需要付出的薪水也往往让初创公司望而兴叹。于是钟天翼当初在自己的团队里挑了一个92年的IT员工，手把手培养，期待培养出自己的人才。不过这中间发生了很多事情，有些事情甚至都是毁灭性的。

有一次钟天翼在外出差，突然接到一个电话，这个年轻的IT同事告诉他，公司所有的销售数据、帐务数据、对帐的数据、品牌商的数据全部都没有了。而当天晚上公司还要有一个非常重要的客户直播活动。钟天翼当时正在火车上，他强做镇定的告诉IT同事：别慌，这事我以前经历过，先去找数据，应该可以找到的。

安抚完IT同事，钟天翼火速联系所有能帮忙的人，因为他知道这不仅仅是公司损失的问题，而且还要承担和客户相关的法律责任。5个小时的火车是钟天翼人生最漫长的时间，一下火车他飞速赶到公司，在这期间他不断接到这个同事的反馈电话，都是告诉他数据找不回来了。钟天翼把电话挂了，什么也没说走进公司，找到那个IT同事告诉他：“重头开始，找一个备份，手动恢复数据，总有办法的。至于责任你不要去想，股东那里我去解释，一切责任由我来承担。”

2个小时以后，那个IT同事突然冲过来对钟天翼说：他想起来了，数据没有丢，是他写错了一个代码把数据存到别处了！ “我现在回想起来，眼泪都会出来，”钟天翼说，“但是当时我很平静，我说那很好我们把数据找回来，告诉业务晚上活动继续。”