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曾益新:险种设计不合理是商业健康保险发展的绊脚石

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摘要
为何我国商业健康保险发展不理想?商业健康保险的突破口在哪里?如何突破?听听北京医院院长曾益新怎么说。
来源:健康界 作者:马琳

“我国商业健康保险发展的瓶颈在于险种设计不够合理。”2016年11月6日,京医论坛·全国首届健康管理与商业保险论坛在北京举办,北京医院院长、,“必须遵循医学规律,从被保险人的诉求出发设计险种,而不是从经济学角度。”该论坛由中国心胸血管麻醉学会医疗保险管理分会主办,北京医院承办。
险种设计不合理是商业健康保险发展的绊脚石
“我国商业健康保险行业发展空间很大、潜力巨大,可是目前发展得并不理想,很重要的原因在于险种设计不够合理,无法满足老百姓需求。”曾益新认为。

首先是出发点不对,目前的险种设计多从企业诉求出发,对被保险者的诉求和医院的诉求考虑得不够;其次是专业性的问题,目前的险种设计专业化不够,更多依赖金融设计专家,医疗专家参与的较少;第三点是保险管理不太理想,包括理赔支付等后续服务、保险公司如何与医院建立亲密关系、如何给被保险对象营造轻松的就医体验等等。

险种设计应该遵循“全覆盖”原则
商业健康保险的设计应该从健康管理的概念出发,遵循“全覆盖”原则,而不是出自经济学的概念。

全覆盖是指把重心前移,侧重全健康管理,引导医疗机构为被保险对象做预防宣传、科普教育、健康管理、慢病管理和定期体检等工作。

商业健康保险具有特殊属性。事实上,被保险人在购买商业健康保险的时候,并不知道自己会得哪一种病,也不是为了生病以后得到一笔赔偿金,而是希望自己少生病、不生病,遇到大病能够早发现、早治疗。“现在的模式是,被保险人得了病,保险公司为其支付一笔钱,这种理念非常落后。”曾益新补充道。

值得一提的是,目前保险公司已经基本意识到健康管理的重要性,并努力通过健康管理降低理赔率。“保险公司的诉求一定要与被保险人的诉求一致,充分考虑客户的需求,商业健康保险才能做大做强。”曾益新说。

“本人非常反感针对单一病种的商业保险”
针对目前商业保险市场上众多专门为某一种疾病设置的保险,包括高血压、糖尿病等慢病保险,曾益新表示并不看好:“我本人非常反感针对某一个病种的商业保险。”

曾益新解释说,慢性疾病的特点是一人多病,一病多因。据不完全统计,目前老年人口平均每人同时患有九种疾病,并且这九种疾病互相关联在一起。“不可能让被保险人分别买九种不同的疾病保险,他们需要的是全方位的健康管理。生硬把保险分拆成糖尿病保险、高血压保险等,完全不符合医学规律。”

北京医院的探索

商业健康医保是大医保概念中的一个组成部分,是政府基本保险很好的补充,可以满足多元化的需求。近些年,在做好基本医疗保险的基础之上,北京医院在匹配商业健康保险方面做了很多努力。


充分利用自身在医疗保健方面的优势,北京医院在金融机构和部委等区域,设立了健康管理点和诊所,对他们的健康进行管理。“他们可以购买商业保险,享受健康管理服务,这是北京医院目前正在推行的一个重要措施,也是公立医院与商业保险结合的一个重要方向。”曾益新表示。

作者
马琳 健康界高级编辑
做有温度的医疗新闻,致虚极,守静笃。


本文系健康界原创,转载需授权

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