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【未来已来】以互联网方式“发明”POS智能终端

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《金卡生活》杂志

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理论研究 实务探讨

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作者系北京微智全景信息技术有限公司CEO


传统POS机具只具备刷卡功能,虽然连接到商户,却无法将商户连接到互联网上。“云POS”智能终端的到来,超越了传统意义POS机刷卡的单一功能,它帮助实体商户在全新的商业业态下提升电商运营能力,真正将商户纳入到互联网的版图。


传统支付行业的变局


随着移动电子商务在生活中的普及,相关产业链、商业模式以及支付行业都发生了剧变,移动互联网正在重塑新商业。


账户在线化。2016年7月,媒体报道称,支付宝用户数已突破4.5亿,余额宝用户数量达1.2亿;腾讯财付通用户数达到数亿;百度钱包激活账户数达8000万。


交易移动化。中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布的《2015年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2015年,中国移动电子商务交易规模达到20184亿元,2014年为9285亿元,同比增长117.4%。


边界模糊化。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年中国O2O市场规模超过4000亿元。交银国际的专家认为,2016年互联网+O2O将有爆炸性增长,本地生活O2O能很好解决传统行业在推广、拉新、方便快捷方面的痛点,市场规模估计达6600亿元,增长58%。


账户在线化、交易移动化、边界模糊化三者推动了支付市场的重大变革,移动支付在激烈的竞争中迅猛发展,整个支付产业随之改变:占领交易场景愈发关键,账户本身与交易ID被迫分离,交易过程最终归结为对用户身份的控制。


互联网对线下交易的改变必将导致新商业的出现,盈利的内生动力驱使实体商户们积极拥抱互联网。移动互联网的新特点让实体商户突破了地理位置、物理空间和营业时间的限制。移动互联网不再是一个简单的工具,它改变的是整个传统产业的价值链。原来传统的生产、交易的组织方式在移动互联网时代发生了极大变化,而与传统的交易模式、商业模式相匹配的基础设施和价值链结构也必须相应改变。


O2O领域线上的经营者开始逐步绑定实体经济,将触角延伸至线下。2014年O2O项目融资总额约为36亿美元,融资项目数量为3078个,项目平均融资额约为100万美元;2015年O2O项目融资总额约为65亿美元,其中融资项目3900个,项目平均融资额约为160万美元。但是,到了2016年,仅美团点评、滴滴、饿了么、百度外卖四家,融资额已经达到95亿美元,相当于前两年的总和,投资总额大幅上升,并聚集到少量项目,项目平均融资额超过20亿美元。O2O领域线上的领军者渐渐浮出水面,而这些王者中,很多公司将会对线下网络造成巨大的影响。


资本并没有遭遇寒冬,移动互联网的下半场将更加精彩。然而,由于传统的POS机具只具备刷卡功能,虽然连接了商户,却无法将商户连接到互联网上。社会环境已然变化,为连接实体商业与互联网,创造全新的数据生态,必须以互联网的方式重新发明POS。


以互联网的方式重新“发明”POS


2015年11月13日,中国银联为北京微智全景信息技术有限公司(以下简称“微智全景”)设计的国内首款全触屏“云POS”智能终端(也有称之为互联网POS)——旺POS签发了编号为PP3465的《银联卡受理终端产品安全认证证书》,通过银行卡受理终端安全评估测试,传统POS机的更新升级拉开帷幕。在过去的3年时间里,微智全景分析商户特点与应用场景,研发了6代设备,成功申请了6项实用新型专利,6项外观设计专利,数十项软件著作权,以及十多项项在途专利申请。微智全景还与美国高通、中国联通、美国美信、中国银联电子支付研究院等机构携手,树立行业技术标准。旺POS不仅广受国内行业瞩目,2016年4月,旺POS还荣获了全球顶级工业设计界“奥斯卡”大奖——德国红点奖,跻身国际工匠级产品的行列。如今,旺POS系列商业智能硬件已为银行、第三方支付机构、软件开发商、系统集成商、电子商务平台等500多家合作伙伴和超过10万商户提供服务,并远销北美、中东、非洲、东南亚等国家和地区。


旺POS的出现就像诺基亚时代iPhone的出现一样,这个高度一体化、集成化和智能化的POS超越了传统意义上POS机刷卡的单一功能。作为中国领先的商业智能硬件服务商,微智全景在进入市场之初的目的就是要帮助实体商户在全新的商业业态下提升电商运营能力,真正将商户纳入到互联网的版图上。


旺POS智能终端所涉及的是交易、支付和金融业务,对安全性的要求极高。微智全景从高通购买专利,在高通开放的底层安全技术上扎实地往上研发,而不是简单地用Android版的组装,并且成为了高通金融安全机具的合作伙伴。


旺POS另一个保障安全的措施就是其在Android操作系统上深层定制的专业商业操作系统——旺UI,这是中国第一个面向商户的UI操作系统。原生的Android操作系统无法保证后台的数据不被扫描,而旺POS在旺UI操作系统上,还研发了第一个面向商户的企业级应用市场,机具上安装的软件必须通过安全检验。此外,旺POS还与中国联通物联网中心合作,不仅保障带宽,其专为旺POS开放的金融专网充分保障金融数据安全。


对于使用客户而言,最终商户将成为其运营的宝贵资产。因此,仅仅提供机具只是基础铺垫,还应当配备相应的管理运营平台。为此,微智全景研发了旺VN虚拟运营网络平台,这也是目前为止第一个基于互联网的虚拟运营平台。通过这个虚拟运营平台,客户能够在后台划域管理、分层级管理自己的每一台POS,包括每一台POS上运行的软件、地理位置,以及对该POS的升级、维护、软件更新、推送等。如此一来,最终商户资源便实现了增值。旺POS的真正创新在于以增值业务绑定商户,它既不是一个Android的机具,也不是一台简单的收款设备,而是一个完整的体系,是将质量可靠的机具、安全的金融环境、丰富的菜单应用(旺POS上运行了500多种不同的应用)、虚拟运营管理后台等融为一体组成的完整生态。


未来移动支付市场的终局与破局


未来支付将被拆解于无形,经营现场成为取胜关键。收银台的形态将不断变化,每一位服务员和消费者身上将携带支付功能,传统经营方法会被彻底互联网化。这是时代的机遇,可能三年后所有商户的机具都将从简单的POS机具被更换为一套完整的收银管理系统。未来所有基于PC的收银台管理系统都会升级成基于ARM(Advanced RISCMachine进阶精简指令集机器)、Android的系统,因为ARM和Android具备更低功耗和更强的移动性能,而这个系统升级完之后,支付也会随之而变。


当今社会的经济发展不连续性、产品技术周期都呼吁着中国银联向移动互联网新生态靠拢。旺POS的目的并非是将POS机具化,如果技术的发展让刷卡这一环节消失,而POS机终端却没能及时更换,给商户带来的价值仍然仅限于刷卡,那么线下商户网络价值将损失殆尽。因此,唯有升级现有网络价值,转移至下一个价值网络上。


 支付产业的终局在于移动互联网生态。


 移动互联网时代,POS升级换代是大势所趋,也是应对整个支付行业变局的有力举措。“开机即用,人人会用,马上有用”。虽然,微智全景自主研发的旺POS系列产品上配备了一些最基础的应用,但是,更多的增值应用将由合作伙伴和开发者完成,包括一些大型的商业软件,都是与专业的软件公司合作去设定产品。而微智全景自身更多的是充当商业智能硬件服务商的角色,在向各类开发商、合作伙伴供应底层技术基础设备之上,系统本身将由更多开发者来开发完成,聚合众人的力量,实现软硬结合一体化。


变局已至,勇者图新,坚持技术创新,助力千千万万实体商户连接互联网,在未来支付行业的图景上添上浓墨重彩的一笔。



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