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遭遇幼儿园霸凌,这么跟老师说才不会造成二次伤害

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本公众号由幼教专家,北京多彩光谱学前教育研究中心主任雪松老师亲创,清华80后父母团队运营。我们专注于家庭教育,旨在帮助每一位妈妈成长,欢迎关注。



话说将幼儿园里小朋友之间的打架说成“霸凌”是不是有点上纲上线。但是本着“不以恶小而为之”的三观,还是应该重视,不应纵容。讲真,无论是孩子打了人,还是挨了打,老师电话打来时,当妈都会心头一紧,那感觉真是妙不可言啊!


就在霸凌事件刷屏的这两天,闺蜜打来电话说,儿子Timo在幼儿园和小朋友打架了。原因很简单,双胞胎兄弟抢了Timo最爱吃的西兰花,然后Timo又抢了回来。几个回合下来,三个小朋友就大打出手,扭作一团。老师处理得很得当,及时阻止,并问清缘由,讲明道理,让他们彼此道歉,然后握手言和。


其实,几乎每个孩子都打过人,也被打过,孩子就是在冲突中学会如何与别人交往,在冲突中慢慢学会解决问题的能力。但这需要老师和父母正确的引导,以及孩子循序渐进的自我反省。所以,在冲突之后,如何跟老师沟通,如何跟孩子沟通就变得非常重要了。接下来,我们还原一下现场,梳理一下到底怎么跟老师和孩子沟通才是最好的吧!




我的孩子

打人了!

内心OS:


“怎么会?这孩子从来不打人!”


“一定是有人招惹他了,到底怎么回事?”


“啊?儿子居然会打人了?总比受欺负好……”(心里甚至有点儿小窃喜)

 

亲,无论你的第一反应如何,请先收起所有的情绪,告诉自己:无论发生什么事,打人都是不对的!这时候,老师通常会挑选一个相对安静的时间和角落把妈妈单独留下来聊一聊,面对老师,这样事儿的沟通,可能会更顺畅一些。


请首先和老师达成共识——无论什么原因,打人都是不对的。

看管孩子是老师的职责。所以,打人事件发生,老师会有部分责任。但万事都没有百分百的把握,所以最好向老师表达一下歉意和感激,因为事情发生后,老师需要帮助两个孩子安抚情绪和学会处理方式,要向双方父母有所交代,也属不易。


以信任的态度倾听老师对事件和孩子的描述,一方面可以了解更多细节和态度,以便与孩子沟通,另一方面也是了解孩子在幼儿园的真实状态以及老师引导方法的时机。


与老师商定自己与孩子就此事的沟通时机与方式。

如果造成对方小朋友受伤,征求老师的意见,是否需要与对方父母直接沟通,以协助老师处理后续问题。老师会根据对方父母的情况把握分寸,你的态度可以增强你与老师之间的信任。


而面对孩子时,请不要一上来就批评。要知道孩子一旦出现抵触情绪,后面的沟通就很难有效果。倾听孩子讲述事件经过,并不在于确认细节和孰是孰非,重要的是观察孩子的情绪,并且接纳这些情绪。(PS:4岁以下的孩子,很可能讲述不出事情经过,可以酌情处理。)当孩子得到认同后,会愿意听你说话。这时可以根据孩子对本次事件记忆最深的部分,提供给他一些解决方案。最后以轻松的气氛收场,告诉孩子这只是件小事,过去了就过去了,和孩子去做一些他酷爱的事情吧,孩子其实很有压力呢。

 


我的孩子

被打了!

内心OS:


“啊?老师怎么看的孩子!”


“谁打的?这孩子太过分了!”


“这孩子太弱了,居然被别人欺负了。”(难以止住的心疼)


别埋怨,别埋怨,别埋怨,重要的事情说三遍。第一要紧的是关注孩子的状态,如果孩子并无大碍,就别把事情想得太严重。当然,对被打孩子的父母,老师一般会带着很大的歉意做专门的沟通,这时莫要得理不饶人,积极与老师讨论日后如何避免发生这样的情况是正经。


首先,心态很重要,其中的分寸要拿捏到位。真诚,但不是满不在乎;重视,但不过分挑剔。在温和地接受老师的道歉后,以恰当的语气和态度表示理解。要知道,虽然老师有责任,但那么多孩子在一起,冲突在所难免,一味责怪老师没有任何意义,怎么让孩子在冲突中学习解决问题的能力才是最重要的。然后,要尽量平静地带着信任听完老师对事件的描述,之后以提问的方式重点关注孩子的情绪状态,并请求老师持续关注一段时间孩子,比如伤疤是不是好了,情绪是不是好转等。


对孩子当然是心疼一万点,但是切忌不管不顾先搂过孩子表示莫大的安慰和同情,可能本来孩子没多大委屈,也被你渲染得夸张起来。要先观察孩子的状态,然后挑一个心情不错的时机做沟通,甚至可以选择淡化处理。沟通时,倾听是关键,当孩子叙述中表现出委屈的一面时,给他一个温暖的怀抱,认同他的情绪。待他冷静下来后一起分析,把重点放在下次遇到这样的问题你会怎么办上,而不是谁对谁错上。


需要注意的是,千万别执着于核实老师和孩子讲解的细节是否一致。即使孩子强烈表示老师处理得不公平,也尽量不要引导孩子质疑老师,或者自己瞎琢磨,可以开诚布公地再和老师沟通。如果沟通还解决不了问题,或者老师的反馈很不让你满意,可以求助其他措施,比如向园里反映情况。


小志妈妈说如果打人还是被打都是偶然事件,那么爸妈们不必过于担心,孩子总会在这样的冲突中获得成长。但如果孩子总打人或总被欺负,那大多数情况是存有深层次原因的。啥?你问我啥原因。嘿嘿,请关注小志一家,且听下回分解!


本文为“小志一家”原创

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