如何做一个讨人喜欢的患者？

站在道德制高点上，往往更多的讨论医生，医生如何耐心地医德高尚、医术精湛，如何给患者带来更好的优质医疗。实则一个巴掌拍不响，其实患者有时候也会有些行为让医生哭笑不得。今天谈一谈，怎么样做一个讨人喜欢的患者。当然，首先要严肃声明，患者不需要刻意去讨好任何一位医生，写此文目的，是希望医患双方沟通更加顺畅，更有利于患者疾病的诊治。

1. 理清思路，告诉医生你的症状，而不是诊断。

   举例：医生：主要什么不舒服？答：医生我感冒/医生我风湿/医生我胃炎。

   以上，都是不合格的回答。

   合适的回答应当是：医生，我着凉后流鼻涕/手指关节痛/饭后左上腹痛。

2. 明确的陈述发病时间，不要含糊其词。

   举例：关节痛多久啦？答：好久了/好长时间了/一直都痛/好几年了…

   以上，都是不合格的回答。

   合适的回答应当是：2个月/1年/从2010年到现在。

3. 忌讳拉家常。

   相信余医生，大部分的医生都是训练有素的，医生能更准确的询问主要的有助于诊断治疗的信息，简要如实回答即可。千万不要拉家常。

   举例：那年春节我去北京看我儿子，下了飞机，去全聚德吃烤鸭，然后……

   不要笑，临床里这种纪实体拉家常不少见，前面无关紧要的铺垫会让你的主诊医生抓狂。

4. 带齐以往的病历资料。

   以风湿病为例，风湿病的病人，往往辗转了多家医院，切记病历资料一定要带齐。病情是连贯的，好几年甚至上十年的病历资料缺失，医生没办法知道前面发生了什么事情，医生不是算命先生。

5. 携带好影像学资料。

   这里强调，我们要看的是X光片，CT片，MRI片，所以，要带的不但是报告，还包括片子。片子，医生都需要自己看。你报告带了，那是别人看了告诉我他看到了什么，跟我自己看到了什么是两码事。

6. 理清楚自己用过以及在用的药。

   如果实在记不清楚，带过来。千万不要跟医生说，是个红色小药丸，白色小药片，医生不具备看颜色透视药物成分的功能。

7. 不要告诉医生你是学医的，或者你家人是学医的。

   这是大实话，你或者你家里是学医的，并不能为你加分。余医生自己或带人去看病从来不会说自己是学医的。现在医学高度分科，高精专说的就是这回事。且不说你只是学医的，就风湿免疫科而言，本来就是疑难杂症科，哪怕很多现在在当医生的，再哪怕是内科医生，也搞不懂风湿免疫病是什么ABC。不要拿自己是学医的这一点，来质疑医生的诊治，真的足够懂，就可以自己在家里给自己看病，不用上医院了不是？

   实际上，医生最怕的就是半吊子学医的，懂一点不懂一点，不懂装懂，最是容易耽误自己。

8. 不要隐瞒病情考医生。
   

   相信很多同行都遇到过这样的情况。医生先告诉你一个症状，然后想着考一下这个医生懂不懂。当医生问起有没有哪个症状，再补充，你怎么知道，我是有这个不舒服。先不给医生哪个检查报告，然后医生说起，你这个情况还可能会贫血，然后才掏出一张外院的检查报告，医生你不错，外面查了确实有贫血……

9. 不要说，现在的医生都好年轻，医生你是不是刚毕业的？

   相信我，大部分门诊医生都是工作好多年的了，而且，很多医院规定主治以上医生才可以出专科门诊。你说医生年轻、刚毕业，就带着一份不信任了。没有医生喜欢你说他年轻，除非你特别美，除了说医生年轻还夸他特别帅（以上纯属虚构）。

10. 不要自己减药停药。

    相信我，病情控制了，病情允许的情况下，医生会慢慢的给你减少用药。不要瞒着医生，自己减少药物，或者偷偷不吃药。这样引起的病情复发，后果往往是生命不能承受之痛。

11. 不要自己加药。

    医学到目前为止，发展还是十分有限。很多疾病只能控制，不能根治。于是，很多病人到处寻找偏方、保健品以求根治。相信我，大部分的药物性肝损、肾功能损害，都是这些东西吃出来的。

12. 不要相信三大名医。

    中国有三大名医：朋友说、他们说、某度说。相信我，朋友、他们，往往会给你各种建议，很多毫无科学依据，好了，功劳算他们的，不好了，他们只是热心的吃瓜群众而已，后果还得你自己背。某度在医学上的“贡献”就不提了。还是那句话，如果三大名医能治病，就不用上医院了。

13. 要挂号！

    这个问题吐槽已经很多了。医生，我就问一个问题也要挂号吗？答案，去挂号。医生，我就看个报告，也要挂号吗？去挂号……

    如果你的问题连号都不需要挂，那就不需要来医院看诊了。如果医生不用你挂号，就帮你解决这些问题，对已经挂了号的病人不公平。而且，挂了号的病人还要按顺序候诊，这种行为就是典型的不挂号还要插队啊！

以上，是一些小体会，供大家参考。也欢迎同行们留言补充。

今天门诊，就遇到了一位优秀的病人，和一位沟通不那么顺畅的病人。陈述如下，供参考。

沟通欠顺畅的病人：

一进来，病人家属就说，医生你好年轻啊，其实我也是学医的。

反复多关节痛的病人，病史有8年，一周前我院另外一个医生看诊，做了一些检查，当时门诊病历已经写了，复诊的时候携带外院病历资料及影像学资料。

结果一问，既往外院资料，没有带！既往外院检查片子，没有！既往什么情况？“风湿啊！”

看了结果，耐心解释，告知症状不典型，血清学不典型，本院DR平片双手有骨质破坏，但病损不典型。需要高度怀疑类风湿关节炎，但需要进一步做手磁共振检查以协助判断。

患者家属继续发问，做了磁共振有什么用？耐心解释。

患者家属继续追问，做了磁共振假如证明是类风湿怎么治？假如不是类风湿，你考虑是什么疾病？继续解释。

你要我做磁共振，你要给我保证做了一定能确诊，不然我不做。

Fine. 做不做是你的自由，但是医生不是算命先生，检查还没做，没办法假如做出了是怎么样的，更没办法假如要怎么治疗，更没办法保证一定能确诊啊。

优秀的那位病人，是个复诊的蝶友：

余医生：今天精神状态不错啊，最近情况怎么样。

蝶友：最近情况都挺好，没有关节痛，没有皮疹。是啊，剪了短头发，他们都夸我变漂亮了，经过余医生治疗人也变漂亮了。

……

看看，以上就是典型的会聊天啊，三言两语，概括了自己的病情，还顺带夸人带自夸了一把不是。Just for fun！

以上，仅供参考。如有雷同，也不一定是巧合哦。