傅荣｜什么才是自然而然的实现？

接到生民老师的演讲邀请，心情有点儿矛盾，既跃跃欲试又想逃避。不过，我还是逼了自己一把。“先把背包扔过墙”，接下来就剩好好努力，兑现承诺了。

在这几年的教练会谈中，我遇到过几种情况影响了会谈的效率和效果。一是忍不住给建议，尤其在自己擅长的领域；二是对整个会谈心里没底，影响对学员的关注；三是遇到发散的学员，用时过长等。

大家是不是也遇到过类似的情况呢？你是怎样解决的？我的解决之道就是利用下面我所分享的结构化方法。这个方法对我这个逻辑性要求强的人来说很有效。也希望这个方法能帮到你。

这是LMI（美国领导管理发展中心）的GPS（Goal planning Sheet目标计划工作单）。工具本身不重要，重要的是工具中包含的系统化的思考过程。下图是GPS的正反面，我把它划分成四个部分。

1. 明确目标

2. 澄澈思考

3. 行动计划

4. 强化专注与自信

请学员以简练的文字，写下他希望达成的明确目标。可依循SMART原则进行，即目标是明确的，可衡量的，可达成的，实际的，实质的，并通过如下典型的提问，帮学员厘清目标。

• 你想要的理想状况是什么？

• 现状如何？

• 解决或缩短这两者之间的差距，你需要做什么？

• 什么时候？完成到什么程度（你如何衡量进展）？

“达成目标获得的效益”或是“可避免的损失”一栏，旨在帮助学员找出如下激励的两大动力，以趋利避害。

• 目标达成能给你带来哪些好处？

• 能避免哪些损失？

要产生激励的效果，就需要学员回答的内容是具体的，而且要“自私”，如：收入增加多少？能拥有什么你想要的东西？也包括连带效益，例如：获得尊重与成就感，改善关系等等。

澄澈思考的关键，首先是找出给自己带来的效益或是可以避免的损失有哪些，然后才是家人、团队。有些人，“月奖金增加2000元”的“好处”能让自己行动起来，可这对另外一些人没用，相反，“会被辞退”这个“害处”却能让这部分人行动起来。

在“可能的障碍”以及“可能的解决方案”这两栏，通过提问让学员不断展开周密的思考，并根据这些思考选择行动步骤。

• 实现目标可能有哪些障碍？可以从时间、金钱、所需努力等方面考虑

• 针对每一个障碍，问解决方案是什么？（每个障碍至少要有两个以上的解决方案，从中选出最佳）

• 有哪些资源能帮到你？

这一栏目中涉及相关项目，包括了顺序；完成目标的明确行动步骤；计划完成日期；跟踪日期；完成日期，以及谁需要了解此目标，和跟踪进展的方法。有很多学员，谈完解决方案后就长长地舒出一口气，以为事情已经解决了。每当此时，我就会继续提问，并请他列出行动步骤，明确干系人。比如：

• 完成这项行动，你要花多久的时间呢？

• 谁跟这个目标有关？

• 你会如何跟踪进展呢？（这一步的作用是让学员在途中就能看到进展，有成就感，进而增强动力，避免目标“无疾而终”。）

“对我来说值得吗？”写下自我肯定宣言并使之具像化......进行到这里，目标计划都明确了，但是，真的会去行动，而不是把计划束之高阁吗？为了推动行动计划，接下来我们需要帮助学员确认他真正的想法。

• 这项目标值得你花时间、金钱和努力去实现吗？（判断之后，增强坚定性，不用怀疑，全力以赴）

• 你要现在就做，还是等以后？

• 请写下：支持此项目标，增加自信的正面宣言

• 穿越到未来，目标实现时，你看到的是怎样一幅画面？你的感受如何？（百闻不如一见，具像化能增强专注，进一步产生激励。）

很多学员填写完这个表格后的感受是：“这样澄澈思考之后，几乎可以看到目标的实现。”这也增强了他们的自信。

现在，让我们一起来总结一下使用这个工具的好处：

1. 写下来。目标计划写下来的重要性不言而喻。

2. 我们说目标实现有两个过程：思考和行动。到现在为止，这个工具帮我们完成了前50%，用它跟踪反馈直至目标实现，它能继续帮我们完成后50%。

3. 通过使用这个工具，能帮助学员“自立”（不必依赖教练），做到自我教练，并帮助学员转变为“教练式的领导者”。

GPS对教练式领导者尤其好用，它能让领导者从提建议、给指导转变为用心支持员工思考，让员工自己找到行动计划，从而提升员工的积极主动性，感受到工作的乐趣和成就感。

这个结构化的思考流程帮助到了我，也希望对大家有帮助。最后，让我们一起朗读LMI（美国领导管理发展中心）创始人保罗•麦尔的名言，来结束我今天的演讲。

您所清楚预见的，

热切渴望的，

真诚追求的，

全心全力去争取的，

都会自然而然的实现。

谢谢大家！□ 

【注】：本文系作者在“iCoach·北京”2017年1月份活动上的演讲，经过编辑后发表。

▂

傅荣教练，拥有20多年的IT行业软件开发、过程改进和项目管理经验。美国领导管理发展中心（LMI）领导力教练，关注企业中高层管理者的领导力发展，帮助企业和个人达成目标。同时也是家庭激励国际研究中心（FMI）亲子教练，致力于在孩子成长过程中培养孩子积极正向的态度和习惯。

▂

点击阅读《主张｜陈生民：有邻，就有知己！》

❀ 有邻书舍，为教练们提供沉思并走笔的平台。

▂

文章皆为原创，转载须经同意。

图片下载于网络。版权属作者。