【一线回声】许畅：用女性特质促进组织效能优化

伴随互联网普及，虚拟社会组织的出现，当今社会组织设计日趋多元化、复杂化、全球化，团队结构和复杂程度也越来越高。在这种背景下，有效配比组织性别构成，注重发挥女性特性优势，促进团队效能最大化，有着极为普遍和积极的作用。笔者认为可从三方面发力：

 一是建立女性影响团队生成模型，关注其潜在影响力，避免团队异质性过高。勤劳、细腻、敏锐度高，对于服务对象有更贴心的服务和亲和力等特质，使女性更能够潜移默化、润物无声地提升一个单位的文化软实力。“男女搭配，干活不累”，形象地说明了团队中女性比例的重要性。在一个组织或团队中，要考虑班子成员的甄选、能力匹配、角色认知、个性状态、沟通机制等影响和谐性的因素，运用黄金比例搭配性别，可使团队效能更加优化。

二是建立女性多维度边界管理，关注其亲和性，避免政策刚性化断裂。亲和、利他、情感丰富、更有同情心等特质，使女性更易于沟通左右、纾解矛盾，帮助刚性政策柔性落地。尤其是当今社会信息多元，人们对政策的关注度日益高涨，抵触情绪也日渐增多。比如房地产拆迁，容易有人抵触逆反，钉子户扎堆，甚至出现离婚潮，这些恰恰反映一些政策有落地偏差，导致可预知的刚性化断裂。如何将群众的焦虑感、恐慌感正面引导，需要一座让惠民政策接地气的沟通桥梁。女性的性格特质，正是政策刚性的必要补充。

三是建立女性共享心智模式，关注其情怀认同，避免交互记忆负面性。更善于尊重他人、统筹事务等特质，使女性更能够在增强团队向心力和情怀认同上发挥作用。女性间共同的经历，共同的理念，共同的工作模式和职业习惯，更容易内化成一种机制。运用信息化方式将女性成员履历的相似度、同类关键词进行标准化数据比对分析，有利于形成目标一致性，促进成员个性化发展和情感认同。通过这种“齿轮效应”，打造共同的愿景，产生共鸣，通过团队反思，德行垂范，发挥榜样作用，强化团队对单位战略文化的认同和对单位经营理念的认同，就能切实将团队效能最大化。

（作者为基层干部）  

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本期编辑：范荣