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社创案例|旧耳机摇身一变成时尚手环,不仅环保还助妇女就业

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南韩的池享根年轻时第一次独个儿背包去旅游,一路上带着耳机听音乐,经历了不少第一次及宝贵时刻。随着时间过去,耳机终于坏了,但每一首音乐正是透过这耳机,伴随她经历一切,故不舍得把它丢掉。于是用耳机的物料自制了一条手绳,让手绳继续盛载着她与耳机之间的故事及回忆,JACK 品牌因此正式诞生。

JACK 手绳七彩缤纷及设计新颖,特别是包装,用上旧式录音带盒,与时尚设计互相辉映,带出一种有品味的怀旧气息。再看产品目录介绍才发现,这是一个有环保意识的升级再造产品手绳物料原来是废弃的耳机绳,手绳的扣则是耳机插头造成,同时成为手绳的品牌特色,JACK的品牌名称就是由此而来。



(JACK手绳的扣环以耳机插头制成)




聘用失业妇女添意义

有一次,池享根带着这个意念参加一个创业比赛,得第三名,同时获南韩出名的孵化基地(Startup incubator)Underdog 垂青并投资,于是开始把意念逐步实践

首先是制作过程,要确保产品质量,特别是用上回收物料,必须把消毒过程做妥当,所以建立了一套完备消毒及卫生程序;继而是物料供应,他们花了好些心机跟回收公司商讨,最后用真诚打动对方,以极低价钱不定期回收不同款及不同颜色的耳机。

然后就是聘请工人,他们相信手工制品独特价值,而且近年南韩女性失业情况愈来愈严重,她们的经济参与率仅 53.9%,低于 OECD 平均 61.3%,如果能够雇用她们,这个项目又增添多一点社会意义。于是,他们尝试联络一些为女性争取权益的机构,透过他们聘请合适的失业妇女。

产品包装是一个恼人问题,由于要考虑成本、配合设计及方便邮寄,很多包装选择都不符合要求,后来终于找到了旧式录音带盒,不但轻身、便宜、容易购买,而且完美地把耳机与音乐连接起来,那透明盒身尤其吸睛,刚好能把夺目的手绳完好地展示出来。

(JACK的包装巧妙地与旧式录音带盒结合)

很多时,创业者有好意念好产品,通常都急不及待地推出市场,然后希望客户自动蜂拥而至,可惜往往事与愿违,原因是没做好市场调查。没客观分析自己的产品是否真如想象般天衣无缝?没有好好认识及对准客户群,了解他们的背景及喜好,还有很重要的是,要知道市场竞争者是谁,他们的产品服务跟你的有什么不同。


孵化基地助市场策划

近年非常流行的孵化基地通常就在这个时候起关键作用,他们会叫创业者冷静,辅助创业者做好市场策划,把产品做好市场定位,然后再一步一步推出市场

就 JACK 的例子而言,由于他们相信潮流消费品主要不是响应市场需要,而是要带领潮流,所以最要紧是专注做好产品本身设计,透过市场研究及设计师专业意见,令产品带出应有的时尚感。

对于一般纯棉质手绳,JACK 的物料有防水特性,而且较银器轻巧,所以很适合做饰物。他们尽量善用耳机每一部分,就连部分回收了有些少缺陷的耳机,设计师也能把它卷成较幼身而造出不同款式系列。


(耳机回收后被拆解成小零件,再重新组成手绳)

建立品牌不是一朝一夕的事,品牌价值在于它所代表的信念和价值观,而品牌是否能把它的信念跟消费者紧扣,让消费者了解并亲切感受及认同理念,得要下一些工夫。

像 JACK 这个有故事的品牌,在南韩 K-Pop 发展迅速的同时,能跟年轻人透过音乐连接,想必是被 Underdog 看上的原因之一。

宣传永远是零售消费品最重要一环,鉴于市场上已有不少潮流品牌,为了用最少资源建立市场定位,JACK 巧妙地运用众筹平台介绍及宣传其品牌,反应不错后,再透过网上潮流杂志如 Pikicast 宣传 JACK 的品牌故事,又与 MAP 杂志合作,跟韩星访问作故事性交叉宣传,另外又找来著名插画师作品牌模特儿等,打造品牌效应。


持续性自负盈亏成考验

JACK 团队用了 5 个月时间筹备,然后正式推出产品,在 Underdog 协助下,宣传工作十分有效,短短一年间网页浏览人次已达 4 万人,超过 1500 名顾客,现在更透过香港一间社企把产品分销到香港。

JACK 把部分利润捐给照顾听障人士的福利机构,另外也定期举办不同活动,例如 DIY 套装──「拯救坏掉的耳机」,希望消费者多亲身参与体验,在社会各界宣扬环保概念。团队还举办 JACK 音乐会,把旧耳机跟音乐文化串连起来

在 JACK 的品牌有了雏形后,团队未来打算继续推出更多不同款式产品,特别是手绳以外新产品线,因为升级再造的缘故,产品毛利高,但要维持业务持续性自负盈亏,必须更好利用已投资的硬件及发挥现有商业模式。

JACK 这个计划具有很丰富社会意义:

一、以行动支持环保概念;

二、推动生活文化;

三、坚持手作价值;

四、肯定妇女能力;

五、关注听障人士。

要做带有社会意义的潮流消费品很难,难处在于怎样不鼓吹盲目消费,怎样不会为社会制造及带来更多废物?怎样在已排山倒海的消费品中脱颖而出?最重要是透过品牌及产品,分享正面价值观,关心社会,帮助人与人之间建立更多连结,传承及保留社会宝贵文化等。

以商业手段达致社会目的,是社会创新企业的挑战,也是最好玩的地方,只要有创新意念,凭着一条盛载回忆的手绳也可成功创业。能透过做生意推动一些改变,成为推动社会创新一分子,哪怕是微不足道,相信已是社会创业者很大推动力。


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