今日关注|改善民生添新项 “绿色出行”更便民
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近期，我区部分街头的十字路口新安装了一批“城市公共自行车”。这些新鲜设备引起了市民的好奇和围观。城市公共自行车该如何使用呢？带着市民的疑问，笔者来到了区市政管理局对便民自行车的使用进行了了解。
这些绿色便民自行车是我区市政管理局今年实施的一项民生项目，目的是加快城区公共交通发展模式转变，进一步完善城市公共交通体系，倡导市民绿色低碳出行。市政管理局的工作人员介绍，我区一期工程将规划建设36处站点，安装锁车器1000套，投放站点控制器36套，投入公共便民自行车1000辆。公共便民自行车的具体站点分别设置在市政府、和谐广场国旗东侧、和谐广场西侧、市直机关北门、市直机关小区南门、区委、区政府、市干休所、东湖公园、政务大厅等一些居民集中的场所。
为保障便民自行车的使用安全，办理人年龄限制在16-60岁之间。租用自行车实行实名制，即租车者租车前要出示身份证并签订一份租车协议，缴纳220元现金即可办理（其中20元超时预扣费、200元押金），凭租车卡刷卡取车和还车；需要退卡时，也须出示身份证，退还200元钱押金及剩余的超时预扣费。为保证公共资源的最大使用率，服务更多市民及游客，城市公共自行车的租车费也很惠民，单次租借1小时内免费，超过1小时收1元，超过两小时加收2元，超过三小时加收4元，不足1小时按1小时计算，每天最高收取15元钱，一张租车卡可以在市区内通用，车辆也可以通取通存。
“开车出门很难找到停车位，现在有了公共便民自行车，方便多了。”正在办卡的市民王先生说，最近一段时间，路上堵的不成样子，尤其是上下班高峰期，根本不敢开车上路，现在有了公共便民自行车，站点也多，借出去骑到目的地，就可以把车停放在就近的站点，既解决了行车难，又解决了停车难的问题。(王娜/文 翟娜娜/图)
借还车操作流程
1、将借车卡放到锁车器上，停留2-3秒，听到语音提示：“请取车”，即借车成功；还车时将车推进锁车器，听到语音提示：“还车请刷卡”时及时将借车卡放到锁车器上刷卡，听到“车已还好”后，还车成功，方可离去。
2、每个公共自行车站点控制器都可以刷卡查询，查询项目有：
①、基本信息：卡号、卡状态、借车卡余额等。
②、上次借还车信息记录（时间、地点等）。
③、周边站点信息（周边站点的车辆数量和空位数量等）。
遗失或损坏赔偿
1、自行车遗失、损坏赔偿：运营过程中政府支持运营方加强管理，减少损失，如发现借车人借的自行车遗失，根据借车情况由当事人按500元/辆办理赔偿手续，如有必要可向公安机关报案处理；因借车人使用不当，或人为故意致自行车损坏的，按自行车的实际维修费用赔偿，但最高赔偿费用不超过350/辆。
2、遗失或损坏借车卡应及时挂失或补办，原卡里面的费用直接转存新卡。
车卡管理：
1、符合条件的申请人，每人限办一张借车卡。仅限于本人使用，严禁将借车卡转借他人使用，如办卡人将借车卡借于他人使用过程中造成一切事故将由办卡人承担。
2、在借车过程中如丢失公共自行车借车卡，借车人请及时将所借用的公共自行车归还，然后按规定办理借车卡挂失手续；凡未按规定办理相关手续的公共自行车公司将不承担卡内资金损失责任。
退卡须知：
1、公共自行车借车卡可根据持卡人要求办理退卡，退卡时需持办理借车卡时使用的有效证件和相关票据。
2、退卡时，若无借车欠费、无自行车损坏记录，自行车押金及卡内资金余额全额退还；若有借车扣费或自行车损坏记录，则扣除扣费和赔偿费用后，再退还押金及卡内余额。
现阶段，便民自行车站点控制器自助发卡正在调试阶段，暂时还不能使用，自助发卡正式运营后，另行通知。如有需要办卡的市民请到西峰区北京大道御景城东门北侧一楼公共自行车管理中心办卡。