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麦田房产集团总裁肖基昌在可持续发展中国峰会的讲话

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房产经纪业对供给侧改革与体面工作的促进作用和麦田实践

 二手房行业,这几年正在集聚着一个非常积极的改革力量。我想这也是大家有目共睹的。2016年,也是“十三五”计划的开局之年。,,在“创新、协调、绿色、开放和共享”五大发展理念指导下,作为国家宏观经济结构当中最基层的经济主体,我们企业也不断地在探索,怎么样能够在经济方面为推进中国可持续发展贡献自己的一些力量。


 二手房房产经纪行业和组织的发展,我们认为是关于供给侧改革促进和体面工作、人力资源保障性创新工作,能起到双促进功能的一个行业,能够起到非常大的作用。 


首先,加快二手房产业的流通和发展,对于供给侧改革起着非常积极的作用。以北京城市的数据为例,中国指数研究院发表的数据显示,北京城市现在拥有近700万套的二手房存量,事实上中国的房地产市场正从增量市场向存量市场正在做结构性的深度调整。以北京城市的监测数据显示,北京现在的二手房的交易流通比不到2%。美国的数据监测,在全球的一线城市平均水平应该达到6%-10%。用我们的度数模型做了一个麦田市场研究院的对比分析,我们发现实际上二手房流量存量流通比,每增加一个百分点,可以为这个市场供给增加3万套左右的房地产产品。2016年截至7月份,上半年北京的新增一手开发房地产产品,不足1万套的供给。所以两个数据一对比就可以看到,二手房市场的流通,对房地产行业的供给侧改革,起着非常积极的作用。所以,我们认为大力发展二手房房产流通,降低流通环节的复杂性,解决房地产经济结构调整,二手房房产这个行业会扮演一个非常重要的角色。我们也希望得到比较高度的关注。


第二,作为高密集人力资源产业,二手房产业对社会人力资源可持续改革,有着巨大的影响力。二手房产产业是一个非常巨大的经济流通产业,这个产业离不开一个巨大的经纪组织,谁来完成如此民生的产品,如此一个巨大投资产品的流通呢,实际上二手房经纪组织承载着一个历史使命,这么一个高密集、知识型密集的一个行业里,怎么样能够重视到让人力的价值得到可持续,我觉得这个行业是可以作为一个非常典型的案例进行探索。


据中国房地产研究学会的数据披露,中国现在房产经纪机构达到5万家,从业人员在册将近100万人。依照多重性数字验证测算,中国未来预期将达到超过300万人的房地产经纪从业人员。我想这对社会人力保障创新,将是一个巨大的机遇,值得引起更大的关注。


房产经纪业是非常有代表性的,并且在全球都已成为人力资源保障及创新的重要行业。如何把劳动保障型人力资源体系,过渡发展成知识价值创新型人力资源体系,我认为这是房产经纪行业可以重点关注的。


第三,房产经纪业为深挖服务产业每个岗位从业年龄的有效价值,提供了更多值得探索的地方。美国2016年上半年的监测数据显示,在发达国家房产经纪人从业平均年龄达到25年,而在中国现在的水平平均有效从业年龄不到8年。事实验证,促进岗位的从业价值,延长岗位有效价值年龄,事实上是应对人口红利消失的、在每一个更迭周期里可以说起到非常重要作用,从这几个方面,二手房产业对于供给侧改革,特别是房地产供给侧改革的流通作用十分重要。而二手房房地产经纪组织,在社会人力保障创新机制下也具有核心作用。


今天趁这样的机会,也想跟大家分享一些麦田的经历,麦田的经验。



这段时间,二手房行业及二手房服务组织都成为一个热议的话题,这个行业对于经济的影响、对于产业结构的影响、还有从业人员数量之巨大,都引起大家的关注。麦田,在如何实现供给侧改革与体面工作方面,我们也做了一些创新、一些探索。


第一,我们非常深入地在挖掘服务价值。 体面的工作事实上最重要的是能落地, 工作的价值、服务的价值如何得到体现,事实上是体面工作的核心,尤其是我们作为第三产业。麦田在这个行业里,16年的时间我们也在一直探索,我们以好邻居作为自我的企业定位,我们希望麦田这样一个组织,能成为城市的好邻居、能成为社区的好邻居,用我们的专业服务我们身边的客户,让每个从业人员感受到服务的价值,让他真正感受到客户的尊重才是你真正的体验。


第二,我们也在积极地探索整个自建的体系。事实上,在业内麦田是第一个投巨资自建一个麦田企业内部大学的组织。我们在这个行业里,我们希望用我们的专业,培养更多的年轻人寻找这个行业的服务价值,能够具有这个行业的服务能力。麦田大学自建的一套企业培训系统,给员工提供有计划的终身培训。今年2016年我们跟河北经济大学、河北大学,北京交通大学等16所高校联手合作打造,如何把年轻人在这个行业得到更系统地培养,拉长他的服务周期、延长他的服务价值。


第三,我们在2011年6月份,麦田就正式成立了麦田基金。我们的麦基金和慈善基金会,代表着我们麦田对于人力的珍惜和对于员工的温度管理,这是我们坚定执行的一个策略。


事实上,这么多年来,我们对于员工及其家属,在出现突发性的困难时提供了许多帮助。包括自然灾害、突发事件,我们希望这种帮助能够覆盖到员工及员工的亲属,员工的家庭,我们让员工在就业的过程中感受到企业能够提供更多的安全感、归属感。这也是我们麦田这么多年在持续努力不断探索的。连续四年时间,我们在外部权威机构的评审下,我们蝉联获得最佳雇主称号。


我想今天这个主题特别有意义,因为我们正身处在房地产供给侧改革重点流通环节的一个产业,我们是一个知识型、人口高度密集的人力产业,我们又经历着这个行业从不成熟走向成熟的阶段,麦田也会在这部分持续探索和创新,如何为经济、改革、如何为体面工作能做更多的工作,探索实验。


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