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多家商家拒绝参加天猫双十一,未来阿里将何去何从?

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10月26日,”买3C,信京东“媒体沟通会在北京召开,发布会以“真数据”为主题,京东3C事业部总裁王笑松在发布会上表示,3C事业部采用“天网”风控系统,严防“恶意订单”、“黄牛囤货”、“商品刷单”“数据造假”等现象。这句话不禁让我们浮想联翩……

  众所周知,去年天猫擅自将锤子手机销量数据造假,让消费者对天猫产生了信任危机,外媒和华尔街的批评声也将阿里推向了风口浪尖。最近几年,阿里双十一当天的销售数字简直高到离谱,从191亿到357亿再到571亿,每个数字背后,媒体质疑的声音越来越多,前不久,阿里又扬言要突破800亿,此言一出,联想到之前屡禁不止的“空包裹“和“刷单”现象,不禁让人汗毛倒立。



  多家商家拒绝参加天猫双十一

  26日京东召开的“买3C,信京东”发布会上,小米总裁林斌也出现在现场,地球人都知道,小米曾是阿里的铁杆合作伙伴,去年双十一更是以15.6亿的销售额获得天猫销量冠军头衔,而表现出众的小米今年毅然决然的放弃天猫改投京东,除了不想卷入“刷单”的官司外,想必更不愿意顺从阿里的而被迫降价吧。无独有偶,拒绝参加阿里双十一的还有沱沱公社、阿芙精油和“钻石小鸟”,这三个著名的互联网企业在接受采访时纷纷选择“打脸”阿里,本质上也是看破了阿里双十一不负责任的欺压商家的本质。


  不良促销导致退货率高达70%

  自有电视以来,还没有见过一个企业为了让消费者购物而与电视台合办“春晚”。阿里此次斥巨资打造双十一春晚,不说消费者究竟能有什么优惠,就以往年的经验看,但凡参加双十一的商家,都会被阿里胁迫降价,这种不良促销会导致什么?商家利润不足,商品质量下降,售后人员减少,售后服务质量下降,而这些最后都将是回馈给消费者的双十一“大礼包”,去年双十一后,韩都衣舍退货率69.8%,杰克琼斯45%,足以说明消费者对于商品的不满程度。

  今年双十一又要来了,阿里的营销战役此起彼伏。作为中国最大的电商平台,不知阿里什么时候能够真正拥有一个大企业的气魄和风度,为消费者创造更好的购物环境和更优质的购物体验, 而不是站在小商家身上,做一个伪巨人。

来源:网络




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