【工作哲理画】系列图书,教你方法,给你技巧,只要每天1小节,每节3分钟,活学加活用,就能让你彻底实现简单工作、轻松工作、快乐工作!
第八课
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沟通的漏斗
沟通漏斗主要指如果一个人表达了100%的内容,那么对方可能只听到了80%,而至于真正能听懂的部分就更少了。沟通漏斗严重影响了沟通的质量。我们经常看到在工作中,由于存在“漏斗现象”的缘故,使得很多完美的计划执行起来出现很多问题。
因此,我们一定要想尽各种办法来克服职场沟通中的漏斗现象,不丢失重要的信息,让沟通能够有效地进行。对此,大家可以参考下列几条建议:
内容简介
本书从工作认知、工作能力、工作态度、工作感情、工作方法五个角度出发,以兼具趣味性与思考性的哲理画为切入点,立足于提出困惑、启发思考、追根溯源、找寻方法、总结反思五个关键点,全方位多角度展示全心全意、高效工作的技巧与方法。让读者在阅读的过程中真真切切学习到一些实用的工作技巧。本书不仅适合企业员工阅读,也适合即将走上工作岗位的准职场人使用,还适宜作为企事业单位的员工培训用书。
作者介绍
高玉卓,北京理工大学企业管理硕士。16年的工作实践经验,曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过,主要负责人才养成和企业文化建设工作。曾参与多家公司培训体系、企业文化体系的建立及完善工作。在工作实践中,积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并结合不同组织与单位的需求量体裁衣,为组织及个人的发展提供实战技巧和行之有效的方法。主要讲授《高效沟通技巧》、《商务写作技巧》《商务演讲技巧》、《高效时间管理》、《打造高绩效团队》、《中基层管理者核心技能》、《培训师培训》等课程。
图文来源于弗迪思锐《工作沟通力简单讲》
作者:毕春月
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