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优秀作业 | 快看漫画冷启动过程分析报告

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今天,是投稿,也是作业,宋小错 同学说 她要凑不要脸的来投稿,投稿的就是自己的作业,我允许了。

题图来自Pixabay.com,摄影师:Uplash

快看漫画冷启动过程
分析报告

作者:宋小错

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产品概述

1.1 产品简介

「快看漫画」是微博大V「伟大的安妮」创立的快看世界(北京)科技有限公司在2014年12月正式推出的以漫画作为核心内容的APP,从正式上线运营以来,快看漫画已经成为移动端漫画领域内较大且较为重要的一个玩家。

2014年12月配合《对不起,我只过1%的生活》正式推出APP,引发45万次转发,10万次讨论,37万点赞,明星大V纷纷自发宣传,阅读量超2.5亿。快看漫画上线后连续三天荣登APP STORE免费排行榜第一,多次登上APP STORE热搜榜;不到1个月,用户总数突破100万,不到一年,用户总数突破1500万,截止2016年6月,用户数近4000万,DAU突破510万。

2015年12月获得顶级机构B轮投资,目前快看漫画上已经拥有超过1000余部正版漫画作品、超过500位签约作者。微博热门大V使徒子、郭斯特、牛轰轰lzz、吴琼琼爱画画、小幺鸡、幽.灵等漫画家均已入驻快看漫画;漫画内容以少女、轻松搞笑为主,受众主要集中在中学生、大学生、90后当中。


图1-1 2015年中国互联网动漫市场实力矩阵

Analysys易观智库对2014年至2015年主要互联网动漫厂商在实力矩阵中所处的位置以及现有资源、创新能力的变化情况做了解读。指出快看漫画的不足之处在于内容方面快看漫画的资源主要是少女漫、轻漫画,虽然强调了品牌的垂直性,但是由于内容风格的约束,很可能平台规模成长性收到一定限制,所以未来内容品类是否全面化扩充是快看面临的问题。综上所述,快看漫画目前处于创新者象限,向领先者象限靠近的可能性较大。


图1-2 2016年度第2季度移动动漫市场用户渗透率情况

根据Analysys易观千帆监测数据,2016年第1季度中国移动动漫市场用户渗透率TOP10中,快看漫画、有妖气漫画和腾讯动漫这3大平台用户渗透率优势明显,其中快看漫画渗透率为52.24%,保持了原有的用户基础优势,是移动动漫领域仅有的用户渗透率超过半数的移动动漫平台。

在品牌传播方面,快看漫画与商圈VIVA北京富力广场合作,商圈借助快看漫画聚集的年轻人属性吸引有消费能力的年轻人群体并借此提升商圈产异化的格调。对于快看漫画,与商圈在宣传资源上合作,利于快看漫画品牌及相关主打漫画内容的露出与曝光,加深其品牌在年轻人群体中的印象。

以及快看漫画在1季度宣布超过1亿元人民币的B轮投资完成。凭借资金的到位,快看漫画未来不只是做漫画,而是把想借助漫画内容切入IP开发运营领域。另外,快看漫画将发力在漫画、影视以及游戏等多个领域的布局,推动泛娱乐战略,目前多个爆款IP已经投入开发阶段。泛娱乐及IP布局皆有利于快看提升自身估值,并且能帮助快看漫画向快看的品牌转化。

1.2 产品主功能和界面

产品主要功能:


  • 搜索:根据作品名、作者名搜索。
  • 社区:时时关注作者动态,分成最新和热门两块展示,社区内分享的照片可一键下载。
  • 阅读:提供漫画阅读、收藏单篇漫画、上下篇阅读切换、查看全集、智能缓存今日更新的漫画、低流量模式。
  • 互动:点赞、评论、查看作者主页、分享至其他平台如微博、微信、朋友圈等。

产品界面


图1-3 快看漫画V3.0.2界面截图

1.3 产品内容传播流程
图1-4 快看漫画内容传播流程图

1.4 产品功能结构


图1-5 快看漫画功能结构图


1.5 历史大事件

2014年12月 快看漫画宣传文《对不起,我只过1%的生活》在网络引发近45万转发,10万讨论,37万点赞,阅读量超过2.5亿;

2014年12月 快看漫画获得国内顶级机构A轮的投资;

2014年12月 快看漫画启动『30万元正版计划』,推动优质内容诞生;

2015年01月 快看漫画App安卓版获得小米金米奖;

2015年05月 快看漫画APP获得腾讯应用宝「小红花」奖;

2015年09月 快看漫画APP获得第五期百度「金熊掌」奖;荣获2015第八届中国国际漫画节第12届中国动漫金龙奖「最具实力原创组织单位」奖;快看漫画独家作品《快把我哥带走》荣获第八届中国国际漫画节第12届中国动漫金龙奖最佳剧情奖铜奖;

2015年10月 快看漫画独家作品《我弟弟是外星人》、《复仇高中》登陆韩国最大收费漫画平台Topboon&Bomtoon;快看漫画首本主题图书《关于我最喜欢的他》首印12万册,预售三天冲上各大电商网站预售榜第一;快看漫画首本单行本《快把我哥带走》首印10万册;快看漫画作者团队南下巡签,共签售主题书33000册;

2015年11月 App上线不到一年用户超过1500万;

2015年12月 快看漫画获得顶级机构B轮投资;

2016年04月 快看漫画用户总数突破3000万;

2016年06月  快看漫画热门作品《复仇高中》单行本《蔷薇X》正式上市;快看漫画斩获OSCA2016文学类最佳应用奖。

1.6 发展历程

图1-6 快看漫画IOS版本迭代情况


图1-7 快看漫画安卓用户数量增长曲线

注:
  • 此下载量统计数据来源于酷传(安卓系统下载)

  • 每月下载量为各平台每月下载量累加得出

  • 2016月7月数据并非全月,而是截止到2016年7月7日


从数据上可以看出,从快看漫画上线至今用户数一直处于增长状态,V2.0.0版本前增幅较小,极大原因和产品内功能较少及微博营销事件爆红后引发的版权问题有关。

2015年5月版本迭代至V2.0.0,增加了轮播图、漫画详情页面查看全集、搜索、分类、手机注册、个人空间、推送、评论点赞、热门评论、离线缓存、作者详细资料等功能。

运营上,产品内推广的条漫版权已经陆续解决,取得较大一部分用户信任;创始人陈安妮参与浙江卫视跨界创投节目《天生我有才》成功牵手明显合伙人古巨基,带领快看漫画APP站上终极路演舞台。同时在该月,快看漫画APP获得腾讯应用宝「小红花」奖。

1.7 产品用户情况

月活跃人数

表1-1 快看漫画月活跃人数(数据来源:易观千帆)

从上述数据中可看出,2015年2月较之于2015年1月月活总人数呈明显下降趋势,从产品层面而言自2012年12月正式发布以来,产品迭代节奏较慢,未增加更多刚需功能及相关优化。


图1-8 快看漫画2015年1月-2月的评分数据

评分方面2月份的负面评分有上涨,且较多评论都在抱怨产品体验及功能缺失方面,如:闪退、内容无法加载、不支持屏幕自适应、无收藏功能、第三方登录未开放等。同时由于是以漫画为主的内容平台,漫画更新速度过慢及内容质量也是用户负面评分的主要原因。

2015年3月月活急速上升,虽然仍旧能看到有部分评论在抱怨闪退这个BUG,但明显减少,在五星好评中可以发现部分用户是陈安妮本身的粉丝进行了优质转化,部分用户通过微博了解到这个软件后真正成为了该款产品的忠实用户,较多评论谈论的主题是围绕着内容展开,由此可看出优质的内容产出才是留住用户的关键。

人均单日启动次数与使用时长


表1-2 快看漫画人均单词启动次数与使用时长(数据来源:易观千帆)

上述数据中可看出,从应用上线至今人均单日启动次数不断攀升,从最初的人均单日启动次数月1次到目前人均单日启动次数高达约5次;人均单日使用时长也从10分钟左右上升至50分钟。其中2015年12月至2016年1月,不管是启动次数还是使用时长数据上涨情况显著,一部分原因是由于数据来源易观千帆算法发生变化导致数据变化较大,另一方面也说明了用户粘性的不断提高,从下图该时间段内的评分可看出,该阶段几乎都是正面评分,2016年1月正面评论明显高于2015年12月,且较多评论都围绕着应用内的内容展开,如:漫画更新速度比微博快,漫画质量较高,漫画种类众多等,通过这些评论可看出应用提供的内容质量不断提高、内容愈发丰富都与用户粘度的提高有关。

图1-9 快看漫画2015年12月-2016年1月的评分数据

产品冷启动策略

2014年12月13日21点26分,微博大V「伟大的安妮」发布快看漫画APP宣传漫画《对不起,我只过1%的生活》引发45万次转发,10万次讨论,37万点赞,明星大V纷纷自发宣传,阅读量超2.5亿。快看漫画IOS版推出后不到24小时下载量破30万,两周飙升至100万,连续3天居APP STORE免费下载榜第一,近1万评论,上线3个月用户规模达到200万。

快看漫画能如此短时间内快速地获得较大用户量级究其原因主要是《对不起,我只过1%的生活》这篇营销软文的成功,拥有800多万粉丝的「伟大的安妮」 在发表此篇营销软文后粉丝贡献的直接转发高达18w+次,并在传播出去后引发了累计超过23w次的转发。通过粉丝的宣传,以及相关微博大V的转发,引发了一大波微博用户下载,促使快看漫画短时间内受到较大关注。

从快看漫画安卓用户数量增长曲线图(图1-7)上可以看出目前已经度过了冷启动时期,用户正在不断地增长,快看漫画已经是一个进入成长期的内容类产品。该款产品挑选条漫作为切入口,渐渐扩张至单行本发行、线下签售会、IP开发。快看漫画有着碎片化和快节奏的特征,团队把微博上的漫画创作者翻出来,将他们的条漫作品进行整合之后放入应用内,所以有很多用户表示最大的感受就是再也不需要从微博上一点点得去找这些漫画了,节省了时间成本;同时能在应用内看到很多之前可能没有关注的有才华的创作者的作品。不管是「伟大的安妮」的粉丝,还是其他创作者的粉丝,或者是条漫爱好者都成为了快看漫画的用户群体。

通过微博营销事件后,爆红的快看漫画为了承接来自各种渠道的流量,提前在APP中填充了一部分条漫内容,但由于条漫作品涉嫌版权问题,在极大流量进入后迅速曝光,引发网络热议,快看漫画及时补救联系创作者获取授权尽全力挽回用户的信任。并在APP上线7天后的12月20日发出30万元正版计划,极力挽救由于侵权失去的品牌形象。

目前快看漫画的PGC生产方式为每日只更新10到15篇,并且故事短小,画面干净简单,由于较多作品的更新频率为周更,所以需要用户每周持续关注更新进度,较多真爱粉会在评论中吐露追漫画的「痛苦」,用户的这些动作丰富了评论区的内容,以及督促快看漫画更快更好的成长。

三、结语

自2014年12月上线以来,快看漫画就以破竹之势快速占有市场一席之地,从易观千帆数据中得知2016年第一季度移动动漫市场用户渗透率快看漫画处于TOP1,渗透率高达52.24%。用户量级不断提升,目前将近4000万用户,日活用户高达510万,人均单日启动次数约为5次,人均单日使用时长约为53分钟。

从用户量级增长情况、版本迭代情况、评论情况可得知,快看漫画在上线后的24小时内快速完成冷启动,IOS上线不到24小时下载量便突破了30万。快看漫画在经历版权问题之时,正面应对问题及时采取措施等运营情况获取相当一部分用户的信任,目前快看漫画在内容品类方面正不断扩充,旨在产出更好的内容提供给用户。

亮哥说

这份作业,牛逼之处在于做了大量的数据分析。

其实有很多人会问,到哪儿找数据,你看,别人是如何找数据的?

其实,想要了解数据,有很多途径,行业报告、第三方数据平台……到处都有。

我对「快看漫画」本身是不太了解的,但看了全文之后,我会觉得这个应用还是相当了不起。

如果你看过之前的作业,你会发现,用心的人往往是很可怕又让人敬佩的。

所以,你知道该怎么做咯?

如果你愿意,可以向亮哥的邮箱投稿:

zhangleo1983@gmail.com

并注明,你是否愿意亮哥给你打上「原创」标。

所有有原创标的文章,所得用户赞赏全部归于原作者。

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